Решения за проблеми със зареждането и прегряването на Samsung Galaxy S4 [Част 1]

S4 зарядно

Макар и да не са толкова често срещани, колкото други проблеми в другите ни серии за отстраняване на неизправности, вече има значителен брой други потребители, които съобщават за проблеми с зареждането от доста време. Решихме да измислим специална нишка, за да предоставим нашите доказани решения за проблеми със зареждането и прегряването на Samsung Galaxy S4. Ако имате проблеми със зареждането или прегряването, които не са споменати в тази публикация, любезно ни изпратете имейл, за да можем да ги публикуваме и техните решения.

Проблем №1: Проблеми с бавното зареждане и прегряване на Samsung Galaxy S4

Пътувам из САЩ и наистина се нуждая от вашата помощ! (Аз съм от Израел). Телефонът ми започна да има някои проблеми тази седмица, започвайки в неделя - когато заредих телефона, процентът му нямаше да се покачи, а да намалее, докато телефонът в крайна сметка умре.

Не знам дали зареждането става по-бавно или телефонът работи по-усилено и изтощава повече батерия. Изключих телефона и го заредих само когато беше изключен - това беше единственият начин да спечеля малко батерия.

В деня, в който зареждането работеше от време на време, но в повечето случаи трябваше да го изключвам, ако исках да се зарежда.

Дадох телефона си на ubreakifix и те го върнаха 2 дни по-късно, казвайки, че няма проблем.

Все същите проблеми все още имаше и днес - в петък той спря да работи напълно, дори не се зарежда малко. Опитах две различни батерии и няколко различни зарядни устройства. Сега се включи отново, докато пиша този имейл, но все още се зарежда бавно, когато е включен. Много благодаря! - Чагай

Решение: Здравей Чагай. Първото нещо, което трябва да направите тук, е да установите истинската причина за проблема си с зареждането. Тъй като вече сте опитвали да използвате различни зарядни устройства и батерии, проблемът може да е от страна на софтуера или хардуера. Ето конкретните неща, които можете да направите, за да се опитате да разрешите този проблем:

Проверете приложенията на телефона си за подуване или фонови процеси

Ако приемем, че няма проблем с батерията, софтуерът може да е виновен. Посочването на този факт обаче може да бъде сложно, тъй като повечето потребители могат да намерят батерията сама като виновник кога. В повечето от тези случаи лошата производителност на батерията може да се дължи на необичайно голям брой фонови процеси, изпълняващи се едновременно, което води до бързо източване на батерията. Опитайте се да проверите Настройки> Още> Батерия, за да видите какво изразходва захранването на телефона ви.

Уверете се, че USB портът работи и не е замърсен

По-голямата част от времето в USB порта могат да се натрупат прах или отломки, което води до лоша връзка и по-дълго време за зареждане. Изключете телефона си, извадете батерията, SIM картата и SD картата и се опитайте да „издърпате нагоре“ мъничкия панел вътре в порта с помощта на клечка за зъби. Ако металните повърхности в USB порта не поддържат добър контакт, те могат да доведат до периодични сесии на зареждане, които може да възприемете като по-дълго време за зареждане.

Опитайте да използвате познат, добър USB кабел

Евтините USB кабели понякога могат да „изпускат“ ток по време на зареждане поради лошо екраниране, което също може да доведе до удължено време за зареждане.

Бързо заредете телефона си, ако е възможно

Времето за зареждане на вашия S4 варира в зависимост от метода, който използвате. Зарядното устройство от Samsung е оценено с 2A ампераж, така че напълно изсъхналата 2 600 mAH батерия на вашия S4 трябва да бъде напълно заредена за по-малко от 2 часа. Времето за зареждане може да е малко по-дълго поради някои механизми, удължени живота на батерията. Ако обичате да зареждате телефона си чрез USB порта на лаптопа, времето за зареждане ще се удължи допълнително, тъй като 2.0 USB портът има по-нисък ток на ампераж 0.5A.

Вижте също свързаната статия за това как да удължите батерията на телефона си тук .

Проблем №2: Как да възстановите нещо от Galaxy S4, ако батерията вече не работи

Здравейте, имам въпрос относно моя Galaxy S4.

През последните няколко седмици той би прегрявал произволно, независимо дали се зарежда или непрекъснато го използва. След като актуализирах всичките си приложения и т.н., спря да прегрява толкова често. Когато прегрее, батерията ще се изтощи изключително бързо. Е, последните два дни телефонът е до точката, в която ще се включи само когато е свързан към кабел за зареждане. По време на това батерията щеше да отчете мъртво, след около десет минути зареждане батерията щеше да бъде около 80%? 

Това ме обърка, така или иначе, сега телефонът изобщо няма да се включи. За щастие получих нов и повечето от данните ми бяха архивирани, но има няколко неща на устройството, които биха били полезни за извличане.

Как предлагате да включа телефона отново?

Мислите ли, че телефонът е убил батерията?

Трябва ли да купя евтина батерия онлайн, само за да включа телефона? - Тайлър

Решение: Здравей Тайлър. Ако смятате, че купуването на достъпна батерия само за възстановяване на нещо извън телефона си струва, продължете, тъй като това е единственият начин да накарате телефона да работи отново. Батериите не са проектирани да надхвърлят обичайния 2-годишен живот. Тази времева линия може да бъде съкратена в зависимост от това как използвате вашето устройство. Смятаме, че батерията е достигнала края на живота си, което се проявява чрез постоянно прегряване при използване на телефона. Прегряването може да бъде причина или резултат от проблем с батерията, въпреки че може да е причината за изчезването на вашата батерия.

Проблем # 3: Galaxy S4 започна да прегрява след актуализиране до Lollipop

Здравей Притежавам Samsung Galaxy S4 - получих актуализация за Lollipop миналата седмица и работех добре. Поредната актуализация се случи вчера (не съм сигурна каква е) и телефонът ми започна да се изключва сам. Успях да го включа два пъти и сега няма да се включи.

Ако натисна бутона за захранване, той ще се включи / вибрира (никога не отиде до логото на Samsung) и след това беше изключен. Проведохте ли някои проучвания на вашия уебсайт… .пробвах меко нулиране - нищо. Опитах да задържа звука, бутоните за захранване и начало - нищо.

Батерията не е изкривена или подута. Няма светлини.

Не съм сигурен какво да правя в този момент.

Опитвах се да разбера как да определя дали това е проблем с батерията срещу проблем с актуализацията.

Наклонен съм към актуализация, но когато направи актуализацията на Lollipop миналата седмица, телефонът ми стана супер горещ. Обикновено не е горещо и има тенденция да държи такса за цял ден.

Всички мисли или предложения са добре дошли!

Благодаря за четенето. - Алайна

Решение: Здравей, Алайна. Ако забележите проблеми след актуализиране до Lollipop, може да погледнете тази статия,  която публикувахме миналата седмица за някои решения.

Прегряването, както беше споменато по-горе, може да е причина или резултат от лошо представяне на батерията, така че първо искате да изолирате проблема. Ако е възможно, опитайте да използвате друга батерия и наблюдавайте телефона цял ден. Ако използването на друга батерия не може да стане, може да се наложи да използвате интелигентност, за да поправите ситуацията, като следвате нашите предложения в тази публикация .

Проблем # 4: Samsung Galaxy S4 няма да се зарежда в Доминиканската република

Здравей Имам Galaxy S4 и е от AT&T. Живея в NH и посещавам Доминиканската република, но имам проблем с телефона си.

Тук токът спира и те използват батерии за електричеството в къщите си. Мисля, че телефонът отказва да се зарежда, когато къщата се захранва от батериите.

Когато включа телефона, той ще вибрира, но екранът остава черен, а светодиодът е син и изглежда мига.

Първият ден, когато това се случи, изглеждаше, че батерията просто трябва да се зареди, защото телефонът се включи на следващия ден след зареждането му.

Понякога светлината е червена, когато е включена и се зарежда, и е зелена, когато е заредена, но все още отказва да включи екрана.

Можете ли да ми помогнете или да ми дадете съвети?

Благодаря. - Мелани

Решение: Здравей Мелани. Вашето запасно зарядно устройство на Samsung е проектирано да преобразува променливотоковото захранване в постоянен ток, като приема обичайното напрежение от къщен контакт и го превръща в постоянен ток на батерията на телефона ви при около 5 V. Ако те вече работят на батерии, когато се опитвате заредете телефона, настройката обикновено няма да работи. Не сме запознати с електрическата настройка в Доминиканската република, така че може да сбъркаме в това отношение, но се опитайте да попитате хората за колко часа се възстановява променливотоковото захранване, за да можете да зареждате телефона си правилно.

Проблем №5: Samsung Galaxy S4 показва грешка „батерията трябва да бъде заредена“ след неуспешна актуализация

Здравейте. Надявам се, че може да можете да ми дадете някои идеи как да вкарам телефона си в работно състояние.

Бях в разгара на надстройката на телефона онлайн, когато Windows внезапно умря; В крайна сметка рестартирах. За съжаление, всичко, което видях по телефона, беше човекът с Android и съобщение, което ми казваше нещо като „изтеглянето беше прекъснато, прикрепете отново устройството и отидете на Verizon S4 Repair Assistant“. Направих това и получих ново съобщение „батерията на телефона ви не се зарежда (???); заредете телефона си и след това го свържете отново към помощника за ремонт. '

Дълга история накратко. Нищо не работи, освен девет реда много мъничък текст горе вляво и в центъра „Software Update Failed“, след това графика на малък правоъгълник (телефона) с две големи точки, жълт триъгълник с възклицание, още два големи точки и графичен портрет (компютър). ' Съобщение отдолу, което гласи „Устройството ви не се актуализира успешно. Използвайте Verizon Software Repair Assistant на компютър, за да поправите вашето устройство и да завършите актуализацията. '

Но аз съм воден в кръг, защото когато закача телефона и се опитам да извърша ремонта, получавам съобщението „батерията трябва да бъде заредена“. Извадих батерията и поставих задния капак и телефонът се стартира сам и се връща на екрана с възклицанието и графиката ...

Нямам идея какво да правя с него сега, освен да го изхвърля.

Можеш ли да помогнеш? - Ан

Решение: Здравей Ан. Първо препоръчваме да изпробвате предложените от нас стъпки за отстраняване на неизправности в тази публикация и да видите как протичат.

Ако нищо не работи, помислете за използването на друга батерия (ако е възможно) и вижте дали това ще има някакво значение. Въз основа на описанието на проблема ви изглежда, че проблемът може да е фърмуер по своя характер, така че сме убедени, че предложенията в предишната ни публикация трябва да работят.


Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто се свържете с нас по имейл на [имейл защитен] и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си. 

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем.

GalaxyS2 също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.