Galaxy Note 4 се изключва произволно, няма да остане включен, освен ако не е свързан със зарядно, други проблеми

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в друга статия, която коригира някои проблеми # GalaxyNote4. Надяваме се, че предоставените тук решения ще помогнат не само на споменатите тук, но и на тези, които може да имат някои подобни проблеми.

По-долу са конкретните теми, които обхващаме в тази публикация:

  1. Galaxy Note 4 няма да се зарежда, няма да се включва отново
  2. Galaxy Note 4 се изключва произволно
  3. Galaxy Note 4 не се включва отново
  4. Galaxy Note 4 се изключва, когато нивото на батерията е ниско, няма да остане включено, освен ако не е свързано към зарядното устройство
  5. Galaxy Note 4 не успява да се включи отново, когато е в режим на готовност
  6. Мобилните данни на Galaxy Note 4 са много бавни, батерията се изтощава бързо, няма да се актуализира до Marshmallow
  7. Galaxy Note 4 се рестартира няколко пъти на ден, без да получава SMS от един контакт
  8. Galaxy Note 4 не получава всички текстове на случаен принцип
  9. Galaxy Note 4 се изключва самостоятелно в произволни моменти
  10. Galaxy Note 4 се изключва автоматично след актуализация

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница, или да инсталирате нашето безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.


Проблем # 1: Galaxy Note 4 няма да се зарежда, няма да се включва отново

Здрасти. Бихте ли ми дали съвети за моя телефон (Samsung бележка 4)? Използвах този телефон повече от 2 години. И преди 2 месеца не се зарежда правилно. когато включих зарядното устройство, то продължаваше да се включва със знака за зареждане и след това изключваше екрана с вибриране, което е напълно мъртво веднага след това. Цикълът може да продължи цял ден, ако зарядното е включено и телефонът е загрят. Но захранването на телефона се източваше до 0% и не можеше да се включи използвано.

Опитах се да почистя USB портовете и да редувам други кабели и източници за зареждане и зарядни устройства. Проблемът продължи. Трябваше да си купя нова батерия и телефонът работеше с нея. След това, когато новата батерия се изтощи. Влезе същия проблем. Този път се опитах да възстановя фабричните настройки на телефона и проблемът беше решен. Телефонът работи правилно през първата седмица. Батерията се изтощи бързо и не можа да се зареди до 100%, малко около 85%. След 3 или 4 седмици се случи същия проблем. Вчера се опитах да възстановя фабричните настройки отново, няколко пъти, но телефонът продължи да се зарежда и изключва. Телефонът ми вече е мъртъв. Това е моят случай. Не знам какво трябва да направя в момента. Бихте ли ми помогнали? Благодаря предварително и честит празник. С Най-Добри Пожелания. - Ванеса

Решение: Здравей Ванеса. Единствената опция в момента за вас е да видите дали можете да накарате телефона да се включи отново в други режими, тъй като не можете да го включите нормално. Ако остане мъртъв и не реагира на нито една комбинация от хардуерни бутони, можете да предположите, че виновен е лошият хардуер. Тъй като имате относително нова батерия, проблемът трябва да е нещо в логическата платка, което означава, че е необходим ремонт или подмяна. Ако телефонът вече не е покрит от гаранция от производител или превозвач, да го провери от професионалист от независим сервизен център.

За справка, по-долу са стъпките за това как да стартирате телефона в алтернативни режими:

Стартиране в режим на възстановяване:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
  4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
  6. Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.

Стартиране в режим на изтегляне:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте клавишите Начало и Силата на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете клавиша за захранване, но продължете да държите бутоните за начало и сила на звука НАДОЛУ.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.

Стартирайте в безопасен режим:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото „Samsung Galaxy S7“, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът завърши рестартирането.
  5. След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.
  6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния е, че първият предотвратява стартирането на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) бъде отстранен.

Проблем №2: Galaxy Note 4 се изключва произволно

Здравей Аз съм филипинец (Филипини), работещ в Кралство Бахрейн. Проблемът с моя Samsung Note 4 е, че той се изключва на случаен принцип, въпреки че все още има останала батерия. Вече направих фабрично пренастройване и проблемът продължава да съществува. Надявам се, че можете да дадете подсказка или поне съвет за това какво трябва да направя. Благодаря. - Кари        

Решение: Здравей Кари. Проблем като вашия може да има множество различни причини, така че първата ви задача е да изолирате всички възможности, за да можете да направите конкретно решение. Тези причини обикновено могат да бъдат групирани в софтуер и хардуер. Нашият блог не предлага отстраняване на неизправности и диагностика на хардуера, така че ако всички софтуерни стъпки вече са изпълнени, трябва да изпратите телефона до Samsung, за да може да бъде проверен или заменен.

За да видите дали проблемът е свързан със софтуера, трябва да опитате следните процедури (в този ред):

Избършете дяла на кеша. Знаем, че вече сте опитали фабрично нулиране, но искаме да изтриете дяла на кеша, за да сте сигурни, че телефонът има добър системен кеш, докато напредвате в отстраняването на неизправности. Понякога инсталирането на приложения и системни актуализации може да доведе до всякакви проблеми, така че за да минимизирате проблемите, искате редовно да изчиствате кеша. Следвайте тези стъпки за това какво да правите:

  1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  2. Натиснете и задръжте заедно клавишите за увеличаване на силата на звука и началния екран, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Note 4 вибрира, освободете и двата бутона Home и Power, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука.
  4. Когато Android System Recovery се покаже на екрана, освободете клавиша Vol Up.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията „изтриване на кеш дяла“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
  6. Когато изтриването на кеш дяла приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Повторно калибрирайте батерията . След изтриване на кеш дяла, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че батерията е калибрирана правилно. Това ще помогне на операционната система да открие истинското ниво на батерията. Battery Stats, функция на операционната система Android, която проследява капацитета на батерията, понякога може да бъде сбъркана. Понякога може да даде фалшиво отчитане, което да доведе до автоматично автоматично изключване на системата. За да се коригира това, трябва да се извърши калибриране на батерията. Ето как се прави:

  1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи, за да ускорите разреждането на захранването, докато телефонът не се изключи сам.
  2. Включете телефона отново и го оставете да се изключи сам.
  3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
  4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
  5. Изключете зарядното и включете телефона.
  6. Ако телефонът каже, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте, докато се достигне 100% зареждане.
  7. Изключете зарядното устройство, за да включите телефона отново.
  8. Използвайте телефона, докато изтощите батерията до 0.
  9. Повторете цикъла веднъж.

Наблюдавайте в безопасен режим . Рестартирането на телефон с Android в безопасен режим е удобен метод за определяне дали приложението на трета страна е проблематично. Когато сте в този режим, всички приложения и услуги на трети страни ще бъдат блокирани, като само предварително инсталираните ще могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне и телефонът изглежда работи нормално, можете да се обзаложите, че приложението създава проблем. Ако преди това не сте рестартирали телефона си в безопасен режим, можете да изпълните следните стъпки:

  1. Изключете напълно телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  3. Когато телефонът започне да се зарежда, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи с рестартирането.
  4. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл; можете да освободите клавиша за намаляване на звука сега.
  5. Наблюдавайте телефона в продължение на 24 часа.

Направете още един кръг на фабрично нулиране . Ако горните процедури изобщо няма да помогнат, вероятно е виновен лошият хардуер. За да потвърдите това, направете още един кръг на фабрично нулиране и наблюдавайте телефона толкова дълго, колкото можете (поне 24 часа), без да инсталирате приложения или актуализации. Искате да сравните производителността на телефона, когато той изпълнява само основните предварително инсталирани приложения и софтуер, спрямо този, в който присъстват приложения и актуализации на трети страни. Ако проблемът остане, помислете за ремонт или подмяна.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 не се включва отново

Затова се събудих и проверих телефона си (Samsung Galaxy Note 4), който по това време беше с 52% батерия. Затова го включих за зареждане и го използвах за малко, изпратих текстови съобщения на няколко души, отидох в сайтове за социални медии, играх игри и т.н. След това заключих телефона си и го сложих обратно, докато все още се зареждаше. Отидох да закуся и се върнах и телефонът не се включваше. Когато натиснах някой от бутоните, той напълно не реагира. Имах този проблем няколко пъти преди и затова направих същото, което винаги правя, и извадих батерията за няколко секунди, включих я отново и отново я включих. Това обикновено винаги работи, но този път не работи. Използвах същия кабел за зареждане за по-стар телефон и той работеше напълно добре, така че знам, че проблемът е в телефона ми, а не в кабела за зареждане.Опитах да заредя телефона си с множество проводници и портове, извадих батерията, извърших мек нулиране, оставих го с и без батерията, но все още напълно не реагира. Преди да го заключа, се уверих, че няма приложения, работещи във фонов режим, и преди да го проверя чух, че вибрира два пъти, което мислех, че е просто игра, която ми дава известие, затова го игнорирах. Наистина не искам да правя фабрично нулиране, но очевидно ще го направя, ако е необходимо. -Наистина не искам да правя фабрично нулиране, но очевидно ще го направя, ако е необходимо. -Наистина не искам да правя фабрично нулиране, но очевидно ще го направя, ако е необходимо. -Katb8340

Решение: Здравей Katb8340. Ако все пак ви позволява, препоръчваме ви да включите телефона отново в режим на възстановяване (стъпки, предоставени по-горе) и първо да опитате да изтриете кеша. Ако това няма да промени нищо, трябва да направите фабрично нулиране след това.

Ако, от друга страна, телефонът изобщо не реагира на никаква комбинация от хардуерни бутони, това може да означава, че батерията може да не работи правилно в момента. Вземете нова батерия и вижте дали това ще позволи на телефона да се включи отново. В противен случай логическата платка на телефона може да е била повредена по някаква причина и може да се наложи да прибегнете до ремонт или подмяна.

В някои случаи проблем като този всъщност се причинява само от лош екран, което означава, че екранът остава черен, въпреки че телефонът всъщност все още се включва. Опитайте се да видите дали устройството все още може да получава известия или все още можете да му се обаждате. Ако все още звъни или показва индикации за получаване на известия и SMS, имате под ръка проблем с екрана. В този случай трябва да смените екрана.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 се изключва, когато нивото на батерията е ниско, няма да остане включено, освен ако не е свързано към зарядното устройство

Имам Samsung Note 4, закупен в началото на годината. Доскоро работи перфектно. Преди около 3 седмици телефонът ми започна (от време на време) на случаен принцип да започне да се изключва, когато стигна до 15%, 20%, 25% .... Постепенно се влошава. До такава степен, че е напълно зареден и в рамките на 20 минути ще се изключи с батерия, казвайки, че остава 80% батерия! Опитвам се да го стартирам обратно, но не се случва, освен ако не е включен в зарядното устройство. Няколко пъти не съм имал достъп до зарядно устройство, но все пак се опитах да го включа (няколко часа след изключването му) и се включих за кратко, но след това отново се изключих.Телефонът изобщо не се изключва, ако е постоянно включен в зарядното устройство ... В момента чакам нова батерия да пристигне по пощата, мислейки, че това е проблемът, но честно казано, снимам на сляпо, опитвайки се да разбера това. Всяка помощ на ВСИЧКИ би била чудесна. Благодаря. -Джъстин

Решение: Здравей Джъстин. Има голяма вероятност проблемът да е причинен от лоша батерия, особено ако сте закупили този телефон като вече притежаван. Литиево-йонните батерии не могат да работят вечно. В повечето случаи те могат да започнат да губят значителен капацитет да държат заряд една година след като напуснат фабриката. Ако в този момент не сте опитвали някакво отстраняване на неизправности със софтуера, предлагаме да направите тези, които предоставяме за Cary по-горе. Ако нищо не се промени, изчакайте да пристигне новата батерия и вижте как работи.

Проблем №5: Galaxy Note 4 не успява да се включи отново, когато е в режим на готовност

Използвам бележка 4 в продължение на 2 години. През последния месец телефонът се държи странно. Телефонът се замразява / изключва (нищо не се вижда на екрана), когато е в режим на готовност. Опитвам се да рестартирам телефона с помощта на бутона за захранване. В този случай бутонът за захранване не работи. Трябва да извадя батерията и да я поставя обратно, за да рестартирам телефона. Повечето пъти дори повторното поставяне на батерията (след 1-2 минути) не стартира телефона. Трябва да изчакам 10-15 минути и да продължа да опитвам да поставям отново батерията, за да стартирам телефона. Изглежда всичко зависи от настроението на телефона ми. 😉

Направих фабрично нулиране на устройството си. Но все пак проблемът съществува. Моля, уведомете ме, ако имате някакви мисли по този въпрос. - Варун

Решение: Здравей Варун. Моля, обърнете се към нашите предложения по-горе за възможно решение. Не забравяйте, че ако отстраняването на всички проблеми със софтуера не помогне, трябва да потърсите ремонт или подмяна. Можете също така да опитате да видите дали това е проблем с батерията, като замените стария.

Проблем # 6: Мобилните данни на Galaxy Note 4 са много бавни, батерията се изтощава бързо, няма да се актуализира до Marshmallow

Взех Galaxy Note 4 SM-N910F Basebrand в сравнение с N910FXXU2BOG5. Това е ремонтиран набор от ръце и работещ OS Lollipop 5.0.1. Тук в ОАЕ. Използвам du SIM. Имам проблем, докато интернет обажданията или сърфирането на данни се забавят много бавно в мрежата и батерията се изтощава незабавно, опитах LTE / WCDMA отделно, както и автоматично и двете не работят правилно. Но когато сложа същата SIM карта на другия си мобилен телефон, тя работи много добре, дори разговорите във Facebook са много добри. Как мога да се отърва от този проблем. Освен това възможно ли е да надстроя мобилния си телефон до Marshmallow? - Скафле

Решение: Здравей Скафле. Има редица причини, поради които мобилните данни работят бавно. Някои от тези причини могат да включват следното:

  • системният кеш е повреден
  • редица приложения, консумиращи честотната лента във фонов режим
  • злонамерен софтуер в телефона, който работи непрекъснато
  • бавна скорост на мрежата
  • неизвестен софтуерен бъг

Опитайте се да направите основните софтуерни решения, които предлагаме по-горе, като изтриване на кеш дяла и наблюдение на телефона първо в безопасен режим. Ако те не подобрят скоростта на мобилните ви данни, уверете се, че опцията Ограничаване на фоновите данни не е включена. Можете да го проверите, като отворите Настройки> Използване на данни.

Тъй като знаете, че няма проблем с мрежата, тъй като мобилните данни работят добре в друг телефон, проблемът трябва да се крие само в самия телефон. Следователно трябва да фокусирате отстраняването на неизправности върху устройството. Въпреки това, следващото добро нещо, което можете да направите, е да гарантирате, че ВСИЧКИ приложения се актуализират. Ако вече сте го направили, опитайте да видите дали има или има някакви приложения, които постоянно се изпълняват във фонов режим. Това може да е причината за лошата скорост на мобилните данни и проблемите с изтощаването на батерията. Ако всичко изглежда нормално и няма приложение, което да се откроява, трябва да опитате да възстановите фабричните настройки.

Фабричното нулиране ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране, така че ако има грешка в приложение или софтуер, която причинява проблема, той ще бъде премахнат. След като възстановите фабричните настройки на устройството, уверете се, че го оставяте да работи поне 24 часа, без да инсталирате приложение или актуализация. Използвайте това време, за да проверите как работят мобилните данни и производителността на батерията.

Имайте предвид, че проблемът може да се върне след фабрично нулиране, ако са причинени от приложение или лошо кодиран фърмуер. Не забравяйте да инсталирате само приложения от уважавани разработчици, за да избегнете инсталирането на зловреден софтуер и въвеждането на повече грешки в системата.

За вашия въпрос относно възможността за надстройка до Marshmallow, отговорът зависи дали този телефон работи в мрежата, с която е проектиран да работи. Ако този телефон е създаден за различен оператор и в момента го използвате в друга мрежа, изобщо не можете да очаквате да получавате актуални актуализации. Превозвачите пускат само системни актуализации на устройства, изградени за техните мрежи. Ако искате да актуализирате устройството си, трябва да направите проучване как ръчно да го мигате. Имайте предвид, че мигането може потенциално да огради устройството ви, така че бъдете много внимателни, когато го правите. Също така се уверете, че използвате правилния фърмуер за този модел телефон, за да избегнете поставянето на телефона в ситуация на цикъл на зареждане. Ние не предоставяме мигащи ръководства, затова се опитайте да използвате Google, за да намерите добър за вашия модел телефон.

Проблем # 7: Galaxy Note 4 се рестартира няколко пъти на ден, без да получава SMS от един контакт

Имам Samsung Galaxy Note 4, който постоянно се рестартира сам, особено когато съм в средата на нещо няколко пъти. Всеки ден се рестартира поне 3 пъти. Това продължава от няколко месеца, понякога повече, понякога по-малко.

Също така понякога не получавам нечие текстово съобщение, което са ми изпратили. Също така получих 5 от едно и също точно съобщение подред. Не е повредил вода. - Тейлър

Решение: Здравей Тейлър. За проблема с произволното рестартиране не забравяйте да следвате нашите предложения за някои потребители, споменати по-горе. Не забравяйте, че ако проблемът продължава след извършване на предложените стъпки, можете да предположите, че причината е батерията или друг хардуер.

За вашия проблем, свързан с това, че телефонът ви не получава текстово съобщение, има няколко неща, които искате да направите. По-долу са някои от тях:

  1. Уверете се, че споменатият контакт не е блокиран . Изтрийте контакта от списъка си с контакти и не забравяйте да проверите отново дали някъде няма дубликат. След това помолете контакта да ви изпрати отново SMS.
  2. Проверете дали входящата поща не е пълна.
  3. Проверете папката за нежелана поща, за да видите дали вашето съобщение от споменатия контакт се пренасочва там .
  4. Изтрийте кеша и данните от приложението за съобщения . Ето как да направите това:
    • Отворете менюто Настройки или чрез екрана за известия (падащо меню), или чрез приложението Настройки в чекмеджето на приложението.
    • Придвижете се надолу до „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Applications или Application Manager в OEM кожени версии на Android 6.0.
    • Веднъж там, кликнете върху приложение.
    • Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително съхранение, разрешения, използване на паметта и други. Това са всички елементи, върху които може да се кликва. Ще искате да кликнете върху Storage.
    • Сега трябва ясно да видите бутоните Clear Data и Clear Cache за приложението.
  5. Свържете се с вашия оператор и поискайте пряка помощ .

Проблем # 8: Galaxy Note 4 не получава всички текстове на случаен принцип

Имам бележка 4, използваща Verizon. Наскоро забелязах, че не получавам някои текстове. Ще изпратя SMS на приятелите си и след това ще им се обадя, защото те не отговориха само за да ми кажат, че са отговорили, но така и не го получих Виждал съм телефона им и те отговаряха, но така и не ги получих. Случвало се е няколко пъти, не винаги един и същи ден или един и същ човек. Това е случаен текст, който не получавам. Вече направих мек нулиране и все още се случва, че напоследък се случва все по-често. - Уенди

Решение: Здравей Уенди. Този проблем е най-добре разрешен от вашия оператор, а не от екип за поддръжка на трети страни като нас, така че не забравяйте да се свържете с тях за това.

Това може да не е проблем с телефона, а по-скоро проблем с мрежата или услугата. Ако искате да отстраните проблема с телефона си, единственото нещо, което можем да предложим, е да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения. С друго отстраняване на неизправности трябва да се занимава екипът за техническа поддръжка на вашия оператор от тяхна страна, а не от вашата бележка 4.

За да изчистите кеша и данните на приложение, вижте стъпките по-горе.

Проблем # 9: Galaxy Note 4 се изключва самостоятелно на случаен принцип

Имам Galaxy Note 4 и той продължава да се изключва в произволни моменти. може да е по телефона, в средата на игра, четене на книга, няма значение какво правя, просто се изключва на случаен принцип, стартира в безопасен режим, премахва всички приложения, които причиняват проблеми, рестартира се, изчаква пет минути, след което се рестартира в към режим на възстановяване изчистен кеш дял. Без подобрение. - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Моля, вижте нашите решения за други потребители по-горе.

Проблем # 10: Galaxy Note 4 се изключва автоматично след актуализация

Здравейте, имам проблем с моя Samsung Note 4 ... .. батерията ми може да е на 83% и след това телефонът се изключва ... няма да се включи отново без зарядното устройство. Това ме влудява, опитвах се от векове днес да го включвам отново, когато не бях у дома. Той показа основния екран, на който пише Samsung Note 4, синята светлина за уведомяване остава включена, но телефонът изгасва. Актуализирах софтуера вчера до 6.0.1. Някакви идеи защо телефонът ми прави това? Трябва да се измие в тоалетната! - Ainsley.rae25

Решение: Здравейте Ainsley.rae25. първото нещо, което можете да направите, е да изтриете кеша, за да принудите телефона да създаде нов системен кеш.

След като изтриете кеш дяла, уверете се, че всички приложения са актуализирани и съвместими с операционната система на вашия телефон. Не забравяйте, че не всички приложения са съвместими с всяка версия на Android или модел телефон. Инсталирането на несъвместимо приложение може да доведе до проблеми, така че не забравяйте да направите тази важна стъпка. Ако не сте сигурни дали дадено приложение е съвместимо или не, опитайте да се свържете с разработчика или направете онлайн проучване за него.

И накрая, ако проблемът продължи, не се колебайте да направите фабрично нулиране, така че ще видите каквато и да е разлика. Ако проблемът остане след фабрично нулиране, помислете за ремонт или подмяна.


Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Предлагаме безплатно решения за проблеми, свързани с Android, така че ако имате проблем с устройството си с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си. 

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. GalaxyS2 също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.