Как да поправим Nexus 6P, който се забави и продължава да се рестартира самостоятелно [Ръководство за отстраняване на неизправности]

#Huawei Nexus 6P (# Nexus6P) е сред най-добрите смартфони на пазара днес, в които има наистина впечатляващи хардуерни спецификации и най-новия фърмуер на Android. Собствениците очакват много от него, затова е толкова разочароващо да го видите, че се мъчи да отваря приложения или да изпълнява общи задачи.

Nexus-6P-бавно рестартиране

Забавянето и случайното рестартиране са два от най-често срещаните проблеми, свързани с производителността, докладвани от собствениците. В тази публикация ще разгледам тези два проблема и ще ви предоставя работещи процедури за отстраняване на неизправности.

Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, не забравяйте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Nexus 6P, ако имате различен проблем с телефона си. Ние изброяваме всеки проблем, на който отговаряме на тази страница, така че се опитайте да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android и ни предоставите повече информация за проблема.

Отстранете проблемите с Nexus 6P, който се забави

Има няколко фактора, които могат да доведат до забавяне или произволно рестартиране на смартфон. В случая на Nexus 6P и въз основа на свидетелства на потребители, срещнали този проблем, приложенията са често срещана причина и след това повреждат файлове като кешове и данни. Ще трябва да разгледаме тези неща и в крайна сметка да върнем телефона към нормалното му функциониране. Като се има предвид това са нещата, които трябва да направите ...

Стъпка 1: Незабавно изолирайте проблема

Първо, нека приемем, че вашите приложения имат нещо общо с този проблем, така че трябва да знаем дали приложенията, които го причиняват, са предварително инсталирани или такива на трети страни. Ние можем да направим това само чрез зареждане на вашия Nexus 6P в безопасен режим, който поставя устройството в състояние на диагностика, в което се изпълняват само основни приложения и услуги. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете Nexus 6P.
  2. Натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.
  3. След като логото на Google се появи на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. След като анимацията на логото приключи, отпуснете бутона за намаляване на звука и устройството ви ще се стартира в безопасен режим.
  5. След това ще видите поле в долната част на екрана, което показва „Безопасен режим“.

След като телефонът се стартира в безопасен режим, продължете да го използвате и внимателно наблюдавайте работата му. Очаква се, че той ще се представи по-добре в това състояние, отколкото в нормалния режим, така че трябва да има забележима разлика в плавността на отговорите му към вашите команди и предварително инсталираните приложения се отварят по-бързо. Ако случаят е такъв, проблемът може да е в изтеглените приложения. Работата е там, че наистина не можем да определим кой причинява проблема. Следователно трябва да деактивирате или деинсталирате наскоро инсталирани приложения, докато не намерите това, което причинява проблема.

Стъпка 2: Изтрийте старите системни кешове

Ако телефонът все още работи слабо в безопасен режим, тогава е очевидно, че проблемът е във вашите предварително инсталирани приложения или в самия фърмуер. Наистина не можем да търсим предварително инсталирани приложения, тъй като можем да направим толкова много с тях, освен това те са вградени във фърмуера, така че е по-разумно просто да се насочим към фърмуера от тях. В този случай следващото нещо, което трябва да направите, е да изчистите системния кеш, особено ако наскоро сте актуализирали телефона си с по-нов фърмуер. Ето как…

  1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. След като видите малко информация на екрана, освободете бутоните.
  3. Телефонът ще се зареди в режим Bootloader.
  4. Използвайки бутоните за сила на звука, маркирайте Режим на възстановяване.
  5. Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите, че искате да стартирате в режим на възстановяване.
  6. На екрана ще се покаже Android с удивителен знак.
  7. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и след това натиснете и задръжте Увеличаване на звука.
  8. Опциите за възстановяване скоро ще се появят на екрана.
  9. Маркирайте опцията „изтриване на кеш дяла“, като използвате клавишите за сила на звука.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите, че искате да изтриете кеш дяла.
  11. Маркирайте опцията „Да“ и след това натиснете отново бутона за захранване, за да го изберете.
  12. Изчакайте, докато устройството приключи с изтриването на системния кеш и след това маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Изтриването на дяла на кеша винаги работи, ако проблемът е с повредени системни кешове. Но ако проблемът не е в кешовете, а в данните, то това е друга история и имаме различна процедура, за да се погрижим за това.

Стъпка 3: Дайте на телефона нов старт

Изтриването на кеш дяла със сигурност е ефективно за проблеми с фърмуера, които възникват след актуализация на фърмуера, но когато не успее да отстрани проблем като този, тогава е безопасно да приемете, че проблемът не е в кеша, а в данните. Не можем да изтрием системни данни един по един, така че наистина трябва да изтрием едновременно и няма по-добър начин да направите това от основното нулиране, но трябва да архивирате вашите данни и файлове, преди да го направите.

  1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. След като видите малко информация на екрана, освободете бутоните.
  3. Телефонът ще се зареди в режим Bootloader.
  4. Използвайки бутоните за сила на звука, маркирайте Режим на възстановяване.
  5. Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите, че искате да стартирате в режим на възстановяване.
  6. На екрана ще се покаже Android с удивителен знак.
  7. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и след това натиснете и задръжте Увеличаване на звука.
  8. Опциите за възстановяване скоро ще се появят на екрана.
  9. Маркирайте опцията „изтриване на данни / фабрично нулиране“, като използвате клавишите за сила на звука.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите, че искате да нулирате телефона.
  11. Маркирайте опцията „Да“ и след това натиснете отново бутона за захранване, за да го изберете.
  12. Изчакайте, докато устройството завърши нулирането, след което маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Нулирането винаги коригира проблеми с производителността, но винаги трябва да идва в краен случай поради караницата, която причинява, когато архивирате вашите данни, файлове, контакти, съобщения и т.н. Това е причината, поради която трябва да изчерпаме всички възможни решения на проблема, преди да прибегнем до нулиране.

Забавянето често е незначителен проблем, но случайните рестартирания може да не са. И двата проблема могат да бъдат отстранени чрез трите процедури, които цитирах тук, но когато всичко останало се провали, трябва да накарате устройството да бъде проверено от техник.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.