Как да коригирам проблем с падането на Battlefield 5 на Xbox One

Един от често срещаните проблеми, с които се сблъскват някои играчи на Battlefield 5, е тяхната игра да се срива без видима причина. Ако случайно срещнете този проблем и нямате идея как да го поправите, попаднали сте в правилния блог.

Възможни причини, поради които Battlefield 5 се срива на Xbox One

Ако вашият Xbox One се срива, когато играете Battlefield 5, ще трябва да вземете предвид редица фактори, за да знаете как да се справите с проблема. По-долу са дадени някои от често срещаните причини, поради които Battlefield 5 се срива.

Повреден кеш или запазена игра.

Ако вашият Xbox One се срине в главното меню, когато сте в средата на игра на Battlefield 5, това може да е причинено от повреден ход на играта или кеш памет. Xbox One използва временен набор от файлове, наречен кеш, за да зареди игра. Понякога този кеш може да се повреди, причинявайки случайна срив на играта. Препоръчително е да изчистите кеша на конзолата, ако срещнете проблеми със срив в една или няколко игри.

Повредената или остаряла игра за запазване или напредък също може да доведе до сривове от време на време. Можете също така да опитате да изтриете възможното повредено запазване на играта и да видите дали това ще реши проблема.

Случайна грешка в игра или конзола.

Понякога Xbox One може внезапно да спре да работи изведнъж поради редица причини. Ако изглежда, че няма модел, който можете да намерите, или ако сривовете са редки, това може да се дължи на случайна грешка в играта или конзолата. Например, ако изглежда, че Battlefield 5 се е сринал, както е посочено от визуални проблеми, пикселизация или изкривяване на екрана, но звукът все още е включен, вероятният виновник за това може да е свързан с конзолата. Може да имате проблем със срива на Xbox One, с който да се справите първо.

Проблем с кодирането на играта.

Другата възможна причина за сривове на Battlefield 5 може да няма нищо общо с конзолата. В много случаи проблем са неефективните кодове. Ако сте забелязали, че играта е започнала да се срива след инсталиране на нова актуализация за нея, новата кръпка може да е виновна. За съжаление по този въпрос не можете да направите нищо особено, освен да изчакате нова корекция в близко бъдеще.

Дискът за игри (ако използвате диск) е замърсен, надраскан или напукан.

Ако играете Battlefield 5 с помощта на игрален диск, уверете се, че сте го почистили и проверили за очевидни признаци на повреда (пукнатини или драскотини). Имайте предвид, че вашата конзола Xbox One може да толерира определена сериозност на драскотини, така че не се притеснявайте, ако сте забелязали някакви драскотини на диска си.

Най-добрият начин да разберете дали имате проблем с диска за игра е да опитате друг диск за игра на Battlefield 5. Ако е възможно, опитайте да вземете назаем диск от Battlefield 5 от приятел и да видите дали можете да играете играта, без да се срине.

Очевидно е, че ако имате цифровата версия на бойното поле, не е нужно да разглеждате този фактор, така че просто игнорирайте това.

Решения за срив на Battlefield 5 на Xbox One

По-долу са възможните решения, които можете да опитате да решите проблемите на Battlefield срива.

  1. Инсталирайте актуализации за Xbox One и игри.

    Повечето проблеми при срив на Xbox One с Battlefield 5 са ​​причинени от неефективно или неправилно кодиране. Ако все още не сте актуализирали играта, не забравяйте да го направите, преди да продължите с отстраняването на неизправности.

    Уверете се, че сте актуализирали и вашия Xbox One софтуер, ако все още не сте го направили.

  2. Проверете за грешки.

    Получавате ли код за грешка или съобщение, когато Battlefield 5 се срине? Ако го направите, не забравяйте да го запишете. След това се опитайте да потърсите възможно онлайн решение за това с търсенето с Google.

  3. Проверете състоянието на сървъра на Xbox Live или EA.

    Някои проблеми със срива на играта се дължат на проблеми със сървърите на Xbox Live или с определени сървъри от EA. 

    Можете да проверите за състоянието на сървъра на Xbox Live, като отидете на официалната им страница на Xbox.

    EA игрите използват различни сървъри за игри и понякога един или няколко сървъра могат да паднат. Можете също да проверите за състоянието на сървърите за игри на EA, като отидете на официалния уебсайт на EA. Просто кликнете върху иконата на менюто в горния десен ъгъл, потърсете играта и щракнете върху връзката за състоянието на сървъра в средата на страницата. Ако всички зелени стрелки се показват, причината за проблема може да е причинена от нещо различно от EA сървърите.

  4. Цикъл на захранването на конзолата.

    Ако няма текущи проблеми с Xbox Live или EA сървър, следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да рестартирате конзолата. Просто изключете конзолата Xbox One, като натиснете бутона Xbox отпред на конзолата за около 10 секунди, докато тя се изключи напълно. След това изключете захранващия кабел на конзолата и изчакайте 10 секунди. Не забравяйте да изчакате 10 секунди, за да позволите на захранването да се нулира. След това включете конзолата отново и проверете за проблема.

  5. Опресняване на кеша на играта.

    За разлика от Xbox 360, няма настройка, която можете да промените или изберете директно да изтриете кеша на вашия Xbox One. Следвайте стъпките по-долу за това как да изчистите системния кеш на вашия Xbox One:

    -Натиснете и задръжте бутона за захранване пред конзолата, докато се изключи.

    -Изключете захранващия кабел от конзолата Xbox One.

    - Източете останалата мощност от батерията, като натиснете бутона за захранване на Xbox One 3 или 4 пъти.

    -Свържете захранващия кабел към Xbox One. 

    -Стартирайте конзолата нагоре. След като конзолата се включи, кешът трябва да бъде изчистен.

  6. Изтрийте запазените игри.

    Ако Battlefield 5 изглежда се срива само след зареждане на определена запазена игра, като например при игра на кампанията, изтриването на този конкретен напредък на играта може да помогне. Като алтернатива можете да опитате да заредите по-стара игра за запазване или тази преди тази, с която имате проблем, и да видите дали това ще реши проблема.

    Ако проблемът с разбиването на Battlefield 5 все още не изчезне след това, опитайте да изтриете локалните си игри за запазване на Xbox One. Ето как:

    -Извадете диска от вашата конзола.

    -Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.

    -Отидете в системата.

    -Изберете Настройки.

    -Отидете в системата.

    -Изберете Съхранение.

    -Изберете Изчистване на локални запазени игри.

    -Изберете Да, за да потвърдите

    -След като рестартирате конзолата си, опитайте да инсталирате играта отново.

  7. Използвайте чист диск за игри.

    Ако използвате диск за игри, не забравяйте да изтриете диска с чиста, мека кърпа от микрофибър, преди да го поставите. Ако дискът ви има драскотини или пукнатини, опитайте да използвате друг диск Battlefield 5. Ако вторият диск работи и играта няма да се срине, тогава ще знаете, че причината за проблема е лош диск.

  8. Проверете за прегряване.

    Ако вашата конзола не е добре вентилирана, може да се нагрее твърде много и да доведе до срив на системата. Някои проблеми със замръзването на Xbox One могат да бъдат пряк резултат от прегряване. Този проблем обикновено се проявява чрез случайно рестартиране. Ако вашият Xbox One продължава да се рестартира сам, опитайте се да проверите дали прегряването е виновникът.

    Уверете се, че вашата конзола Xbox и захранващият блок имат добра вентилация, за да сведете до минимум прегряването. По проект системата ще се рестартира, ако нейната вътрешна температура е достигнала определена точка, за да се предотвратят вътрешни повреди. Оставете вашата конзола да се охлади за един час, като я изключите и изключите от контакта. 

    Ако прегряването продължава да се случва, може да има хардуерна неизправност, която да го причини.

  9. Преинсталирайте играта.

    Ако проблемът все още не е решен към този момент, можете да опитате да изтриете играта и да инсталирате отново вашата Xbox One игра.

  10. Възстановете настройките на софтуера на Xbox One по подразбиране (Фабрично нулиране).

    Няма да препоръчаме това решение, ако имате проблем само с вашата игра Battlefield 5. Ако обаче други игри също се сриват на случаен принцип и няма модел, който можете да видите, може да имате проблем с повреден софтуер. За да разрешите проблема, ще искате да извършите фабрично нулиране на Xbox One.

Посетете каналите за поддръжка на EA.

Някои нови грешки или проблеми могат да отнемат известно време, за да бъдат отстранени от EA. Обикновено обаче се наблюдават проблеми, които засягат значителен брой потребители. За да видите дали има актуализация за текущ проблем с Battlefield 5, можете да получите скорошни туитове от официалната страница на EA в Twitter.

Предложени показания:

  • Как да коригирам PS4 контролер Trackpad (Touchpad) не работи
  • Как да коригирам срива на Red Dead Redemption 2 | Xbox One
  • Какво да направите, ако вашият PS4 няма да инсталира най-новата актуализация
  • Как да поправя PS4 контролер няма да се свърже или синхронизира | Лесни стъпки

Потърсете помощ от нас.

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия GalaxyS2 Youtube канал за отстраняване на неизправности.