Какво да направите, ако вашият PS4 няма звук | Лесно поправяне без звук

Някои собственици на PS4 могат да срещнат проблем със звука (без звук), когато настройват конзолата си или след промяна на някои настройки. В някои случаи звукът на PS4 просто спира без видима причина. Ако имате проблеми със звука на вашия PS4, прочетете това ръководство и следвайте нашите решения.

Причини за PS4 Няма проблем със звука

Ако вашият PS4 показва видео, но изобщо няма звук, най-вероятната причина за това е неправилна настройка. Ако не, има няколко други фактора, които трябва да проверите.

Грешен телевизионен вход.

Обикновено липсват видео и аудио, ако не сте избрали правилния „вход“ или „източник“ във вашия телевизор. Това, което трябва да направите, е да опитате всички входове или източници на дистанционното на телевизора, за да разрешите проблема.

Неправилни аудио настройки.

Ако сте получили правилния вход на телевизора и виждате видео от вашия PS4, все още е възможно настройките на звука на вашата конзола да са неправилни. Има два набора от настройки, които трябва да проверите, за да сте сигурни, че вашият PS4 може да препраща аудио към телевизора или към контролера (ако използвате слушалки, свързани с контролер). Уверете се, че сте проверили настройките за аудио устройства и настройки за аудио изход . И двамата могат да бъдат достъпни от менюто Настройки .

Проблем с фърмуера.

В някои редки случаи проблем с кодирането на фърмуера може да доведе до неуспех на звука. За да намалите шансовете за някакъв проблем, свързан с фърмуера, уверете се, че PS4 винаги се актуализира. Ако през повечето време използвате конзолата само за офлайн игра, сега е моментът, който обмисляте да я свържете с интернет, за да може да изтегля актуализации.

Счупен HDMI кабел или порт.

Ако не сте внимателни, когато поставяте или изключвате HDMI кабел, HDMI портът на вашата конзола може да се огъне или да се повреди. Това е друга възможност, която трябва да проверите дали изобщо не можете да накарате аудиото да работи.

Също така искате да се уверите, че HDMI кабелът, който използвате, работи. Опитайте да използвате HDMI към друга конзола и проверете дали той предава добре аудио сигнали.

Как да коригирам проблем с PS4 без звук?

По-долу са възможните решения, които можете да опитате да поправите PS4, който няма звук.

  1. Преминете през входовете на вашия телевизор.

    Уверете се, че използвате другите HDMI входове или източници на вашия телевизор, ако някой не работи. Възможно е да използвате неправилен вход. Например, ако използвате HDMI 1 в момента, опитайте да използвате HDMI 2 или 3 в зависимост от броя на HDMI портовете във вашия телевизор.

  2. Проверете HDMI порта.

    Проверете HDMI порта както на телевизора, така и на вашия PS4, за да се уверите, че не са повредени. Мръсотия или чужди предмети може да блокират HDMI кабела, което води до непълна връзка. 

    Избягвайте да поставяте каквото и да било в порта, за да предотвратите повреда на съединителите. Използвайте сгъстен въздух за почистване на прах или мръсотия от HDMI порта, ако е необходимо.

  3. Използвайте друг HDMI кабел.

    Друго нещо, което трябва да проверите, е HDMI кабелът. Ако имате друга игрална конзола, използвайте HDMI кабела в нея и вижте дали работи. Като алтернатива можете да използвате различен HDMI кабел.

  4. Проверете настройките за аудио устройства.

    Ако използвате слушалки или изобщо не получавате звуци, проверете настройките на Audio Devices. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите настройките за аудио устройства.

    -На вашия PS4 отворете Настройки .

    -Изберете Устройства .

    -Изберете аудио устройства.

    -Изберете Изход към слушалки.

    -Изберете цялото аудио .

    След като проверите настройките, върнете се към играта си и вижте дали звукът вече работи.

  5. Конфигурирайте настройките за аудио изход.

    Ако все още няма звук на вашия PS4, уверете се, че сте проверили настройките за аудио изход . Ето как:

    -На вашия PS4 отворете Настройки .

    -Отидете на звук и екран.

    -Изберете Настройки за аудио изход.

    -Изберете първичен изходен порт

    -Изберете DIGITAL OUT (OPTICAL) .

    -Изберете форматите, които вашата настройка поддържа, като поставите отметки в квадратчетата. 

    -Изберете OK .

    -Върнете се в настройките за аудио изход и изберете Аудио формат (приоритет)

    -Изберете Bitstream (Dolby) .

    След като проверите настройките, върнете се към играта си и вижте дали звукът вече работи.

  6. Актуализирайте системния софтуер.

    Свържете вашия PS4 с интернет и не забравяйте да инсталирате всяка налична актуализация на софтуера, като отидете в Настройки> Актуализация на системния софтуер .

  7. Възстановете настройките по подразбиране в безопасен режим.

    Ако проблемът ви със звука все още е налице към този момент, трябва да помислите за връщане на настройките на конзолата си по подразбиране. Следвайте стъпките по-долу.

    - Изключете конзолата, като натиснете бутона за захранване на предния панел. Изчакайте индикаторът на захранването да мига няколко пъти.

    -След като конзолата е напълно изключена, натиснете и задръжте бутона за захранване . Пуснете го, след като сте чули два звукови сигнала: един, когато натиснете първоначално, и друг 7 секунди по-късно.

    -Свържете контролера DualShock4 с предоставения USB кабел и натиснете бутона PS.

    -Ако безопасен режим се стартира успешно, изберете опция 4 - Възстановяване на настройките по подразбиране .

Потърсете помощ от Sony: Repair.

Ако нито една от горните корекции не помогне, можете да предположите, че вашият PS4 може да има хардуерна неизправност. Това може да е проблем с дънната платка, който засяга аудио чипа. В този случай ще ви е необходима професионална помощ за извършване на диагностика, така че не забравяйте да посетите местния магазин на Sony или сервизен център.

Предложени показания:

  • Лесно решение за проблеми при свързване на животни при Nintendo Switch
  • Как да поправя Borderlands 3 продължава да се срива на Xbox One
  • Лесни начини за поправяне на PS4, който не чете дискове | Неразпозната грешка на диска
  • Как да поправя PS4 продължава да изважда дискове | Няма да извади дискове

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия GalaxyS2 Youtube канал за отстраняване на неизправности.