Поправяне на проблеми със замръзването или бавната производителност на Galaxy Note 4

Забележка 4

Забелязахте ли напоследък някакъв проблем със забавяне или замръзване на вашия # GalaxyNote4? Може да е проблем с RAM или нещо по-сериозно. Каквато и да е истинската причина, ние знаем от първа ръка колко разочароващо може да бъде прекарването на няколко секунди от живота ни, загледан в този екран за зареждане (особено когато преди това не е било така). Проблемите с бавната производителност могат да се проявят в много форми, но техните решения често са подобни. Надяваме се, че тези три въпроса по-долу могат да хвърлят светлина по въпроса.

  1. Проблеми със замръзването или бавната производителност на Galaxy Note 4
  2. Приложенията на Galaxy Note 4 се замразяват и затварят, след което телефонът заключва екрана
  3. Galaxy Note 4 замръзва при зареждане на приложения

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.


Проблем №1: Проблеми със замръзването или бавната производителност на Galaxy Note 4

Здравейте! Имам бележка 4, която постепенно става все по-бавна и по-бавна до точката, която отнема поне 5-10 секунди, преди да отговори на докосване на приложение и отваряне ... По-специално Facebook се срива редовно - обикновено всеки ден. И когато изляза от него (натиснете долния ляв бутон, за да излезете от приложението и всичко), след това рестартирайте приложението, то все още се отваря или за черна, или за бяла страница и трябва многократно да затварям / излизам от приложението и да го рестартирам, докато накрая се рестартира. Повечето пъти дори повторно влизане в самия Facebook ... Като разбивам, искам да кажа, че всъщност не се затваря произволно. Всъщност замръзва или на екрана, на който съм, и няма да се върне или да ми позволи да докосвам нещо на екрана. Или ще превърне екрана в черно или бяло.В този момент единствената опция е, както казах, напълно да излезете / затворите приложението и да стартирате от няколко (поне 3-4) пъти, докато не реши да работи отново ...

Много пъти, когато се опитвам да се обадя, ще натисна изпращане, той за кратко (за части от секундата) показва екрана за повикване с телефонния номер, екранът на екрана е изчезнал и трябва да набера отново. Понякога (макар и не ужасно често) изобщо дори не ми позволява да се обадя на този номер - той просто продължава да пада. Без звънене или нещо подобно.

Зареждането е изключително бавно на всяко зарядно устройство, което не е оригиналното. И когато се опитам да го свържа към компютъра, за да прехвърля снимки, той изобщо НЕ ще се свърже и ще се покаже на компютъра.

И дори да използвам оригиналното зарядно устройство, това е случайно, ако имам късмет да го накарам да се свърже или не. На екрана на телефона ще каже, че се зарежда, но компютърът няма да покаже, че дори е свързан. Освен това, когато най-накрая го накарам да се свърже, опитът за реално прехвърляне на снимките е изключително труден и разочароващ. 99% от случаите, когато компютърът казва, че не реагира и трябва да прекъсна физически телефона от зарядното устройство и да започна да се свързвам отново, да чакам да бъде разпознат, АКО дори ще ...

Нямам и екстремно количество приложения на телефона си. О, има нещо за Malwarebytes, което също се появява произволно. Не съм сигурен дали това е добре или може да причинява проблеми.

Още нещо, камерата на Note 4 е ужасна ... Съпругът ми има iPhone и камерата на този е страхотна, почти макро. Аз съм фотограф и наистина ме разочарова, защото този фотоапарат е на стойност $ 7! + ... той непрекъснато се фокусира (или все пак се опитва) и префокусира отново и отново. Въпреки че когато се „фокусира“, винаги е размазано и отнема завинаги. Когато докосна екрана, където искам да се фокусира рядко, той ще се фокусира върху това. Обикновено той ще се преструва, че ще фокусира и след това или ще се фокусира другаде, или просто ще остане размазан ... Опитът да докоснете бутона за снимане е почти невъзможно. Отнема време да се помисли дали иска да снима ... Най-често пропуска изстрела ...

Както и да е, наистина се надявам всичко това да е „поправимо“ ... Моля, уведомете ме какво да правя.

Благодаря ти! - Никия

Решение: Здравей Nikkia. Бавната производителност, случайните замръзвания, неизправността на камерата и евентуално други неспоменати проблеми във вашия телефон може да са причинени от злонамерен софтуер, повреден фърмуер, дефектни приложения или комбинация от трите. За да стесните коя от тях е истинската причина - както обикновено препоръчваме, когато се сблъскате с по-прости въпроси - може да е малко непрактично във вашия случай, тъй като включва изразходване на значително количество време за наблюдение. Най-ефективният и, надявам се, ефективен подход би бил просто избърсване на телефона чрез фабрично нулиране.

Направете фабрично нулиране

Обикновено препоръчваме да направите фабрично нулиране, след като потребителят е изчерпал всички съответни проблеми за отстраняване на неизправности, но тъй като имате множество проблеми, това наистина ще работи във ваша полза. Тази процедура не само ще отстрани споменатите от вас проблеми, но ще гарантира, че грешките в операционната система са сведени до минимум.

Фабричното нулиране, известно още като основно нулиране, ще изтрие всичко от основното устройство за съхранение на Note 4, така че не забравяйте да запазите резервно копие на личните си файлове като снимки, видеоклипове, контакти и др., Преди да продължите.

Ако не сте извършвали фабрично нулиране преди, просто изпълнете следните стъпки:

  •  Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте заедно клавишите за увеличаване на силата на звука и началния екран, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато Note 4 вибрира, освободете и двата бутона Home и Power, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука.
  • Когато Android System Recovery се покаже на екрана, освободете клавиша за увеличаване на звука.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за захранване, за да започнете нулирането.
  • Когато основното нулиране приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
  • Бележката 4 ще се рестартира, но ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Бъдете внимателни с приложенията, които инсталирате

Сега избърсването на телефона не означава, че сме готови. Далеч от това. Тъй като има вероятност проблемът да е причинен от злонамерен софтуер, искате да инсталирате приложения, за които е известно, че са чисти. Вирусите, троянските коне и други форми на зловреден софтуер могат да намерят своя път в мобилно устройство чрез приложения или изтеглено съдържание.

Но как мога да разбера кое от моите приложения е чисто, може да попитате. Е, няма пряк отговор на това, тъй като дори най-модерното мобилно антивирусно приложение в момента може да бъде подведено да мисли, че конкретно приложение, което сканирате, не е злонамерено. Това обаче е съвсем различна тема. Общото правило, когато става въпрос за инсталиране на приложения (като се има предвид предотвратяването на злонамерен софтуер да компрометира устройство), е следното: придържайте се към официални, масови или популярни приложения. Въпреки че това правило не е абсолютно, то е ефективно най-вече просто защото потребителят ще помисли два пъти, преди да инсталира най-малко известни приложения. Логиката тук е, че разработчиците на приложения, главно, но не всички, създават приложения с оглед на приходите. Безплатните приложения, които не са достатъчно популярни, обикновено връщат малко на нищо на разработчиците по отношение на финансовата печалба. За да си осигуряват приходи от своя продукт,някои разработчици могат да прибегнат до незаконни средства като бомбардиране на устройства с реклами или насилиепренасочва към някои цифрови продукти , като начин да възвърне инвестицията им.

Други приложения, разбира се, са създадени да бъдат злонамерени от самото начало и са предназначени да компрометират устройство или да откраднат ценна информация. Тези приложения могат да приемат много форми, но много от тях могат да се представят като безплатни и безвредни игри или като привлекателни приложения за производителност.

Въпросът е, че след като сте извършили фабрично нулиране, все пак трябва да наблюдавате какви приложения се добавят към устройството, за да предотвратите повтаряне на проблеми. Както се казва, превенцията е много по-ефективна от решаването на проблеми. Ако имате много приложения, е време да освободите тези, които не е задължително да използвате. Ако не сте използвали приложение от две седмици, има вероятност то да не заслужава място в телефона ви. От вас зависи какво приложение да инсталирате, но след като проблемите се появят отново, трябва да опитате да деинсталирате приложения, докато не отстраните причината.

Проблем №2: Приложенията на Galaxy Note 4 замръзват и затварят, след което телефонът заключва екрана

Наскоро моята бележка 4 актуализация до Lollipop, но оттогава има проблеми и проблеми, като,

  • Използвам отключване на сканиране с пръст, след сканиране на пръста, екранът се отключва, но става черен. Трябва да натисна бутона за начало, за да се върна към отключения начален екран.
  • Някои приложения замръзват и се изключват и телефонът се заключва.
  • Изглежда животът на батерията се изразходва по-бързо от нормалното. - Ноел

Решение: Здравей, Ноел. Първите два проблема могат да бъдат разрешени чрез изтриване на системния кеш. Познаването на тяхната причина може да бъде сложно, тъй като трябва да проверим редица неща. Проблемите могат да бъдат причинени от неправилно функциониращ сензор за близост, дефектни драйвери, лош фърмуер или повредено приложение или приложения на трети страни. Най-доброто, което можем да направим, е първо да изтрием кеша, а след това да направим фабрично нулиране, ако нищо не се промени.

Ето как да изтриете кеш дяла:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване и начало, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за увеличаване на звука, докато се покаже менюто за възстановяване на системата на Android, след което го освободете. Тази стъпка може да отнеме няколко секунди.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

За проблема с бързото източване на батерията можете да се обърнете към публикация, която сме писали по-рано. Той беше предназначен за Galaxy S4 и S5, но някои от принципите все още могат да бъдат приложени към вашата бележка 4.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 замръзва при зареждане на приложения

Здрасти. Имам тези 3 проблема от около 3 седмици.

  • Докато използвам клавиатурата на SAMSUNG и искам да използвам различен тип букви например: a - á. Не всеки път, но повечето пъти се казва „Samsung клавиатурата не реагира“.
  • Когато съм в приложение и натисна бутона Home, за да отида на началния екран, той замръзва за секунда и отива на началния екран, но всичко е празно и празно, след което приложенията започват да се връщат след 2-3 секунди (никога не съм виждал този проблем на всяко друго устройство).
  • Просто не е бързо, приложението Галерия се отваря бавно, след като направите снимка, отнема 6 секунди, за да отидете в приложението Галерия със или без SD карта.

Благодаря за отговорите! - Адем

Решение: Здравей Адем. Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че паметта на телефона (RAM) работи нормално. Операционната система Android трябва автоматично да управлява използването на RAM без въвеждане от потребителя, но понякога това само по себе си става проблематично по някаква причина. Макар и необичайно, все още не е нечувано, че мощно устройство като вашата бележка 4 страда от RAM хълцане, така че може да искате да предложите помощ.

Изчистете RAM паметта

Забележка 4 съдържа 3 GB RAM и трябва да е достатъчно, за да се справи дори с до 10 приложения, работещи наведнъж. Понякога обаче управлението на RAM не се прилага ефективно, причинявайки забавяне и замръзване. Ако това се случи, можете просто да изключите някои работещи приложения, за да разтоварите малко налягане от RAM паметта на устройството. За да направите това, просто направете следните стъпки:

  • Докато сте в началния екран, докоснете бутона „Последни приложения“ (този отляво на бутона „Начало“). Последен ключ на приложението в бележка 4
  • След като видите наскоро достъпните приложения, просто плъзнете приложението наляво или надясно, за да го премахнете от този списък. За да отворите приложение, просто го докоснете.
  • Ако искате да затворите всички приложения, докоснете иконата на Task Manager и изберете бутона END ALL.

Избършете кеша на приложенията и данните

За да се справите с проблема с клавиатурата, просто изтрийте кеша и данните от нея. Ето как:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложението за клавиатура и го докоснете.
  • От там ще видите бутоните Clear Cache и Clear Data.

Забележка: Изтриването на данните на клавиатурата ви ще изтрие всички настройки и изтеглени / инсталирани елементи, като езикови пакети и подобни неща.

Изтрийте системния кеш и направете фабрично нулиране

Ако изчистването на RAM няма да направи нищо, опитайте да изтриете дяла на кеша и да направите фабрично нулиране след това (стъпки, предоставени по-горе).


Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Предлагаме безплатно решения за проблеми, свързани с Android, така че ако имате проблем с устройството си с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка  и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си. 

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. GalaxyS2 също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.