Как да поправя Xbox One няма да инсталира игри | Грешка при спиране на инсталацията

Някои потребители на Xbox One може да открият, че тяхната конзола няма да инсталира игри, независимо какво правят. За щастие този проблем може да бъде отстранен лесно, ако знаете какво го причинява. Тази статия ще ви преведе през решенията за това как да разрешите този проблем.

Причини, поради които вашият Xbox One може да не инсталира игри

Има редица фактори, които трябва да проверите, за да установите причината за проблема. Нека проверим всяка от тях по-долу.

Прекъсната инсталация.

Вашият Xbox One може да спре да инсталира игра или приложение, ако системата позволява да бъде инсталирана нова актуализация. Това може да се случи от време на време, особено ако има случайни актуализации за игри или софтуер едновременно. Това може да се случи и ако не сте свързвали конзолата към интернет от известно време и актуализациите се придвижват към нея едновременно по време на инсталацията.

Повредена локална запазена игра.

Друга причина, поради която вашият Xbox One може да спре инсталирането на играта, е когато открие повредена запазена игра. Остарелите запазени версии на игрите също могат да попречат на инсталирането от време на време.

Случайна конзолна грешка.

Инсталациите могат да бъдат спрени поради необясними грешки в конзолата. Това може да се случи произволно в зависимост от състоянието на софтуера. В повечето случаи случайна грешка изчезва чрез рестартиране на системата.

Проблем с диска за игра.

Понякога вашият Xbox One може първоначално да стартира инсталация на игра, но в крайна сметка ще спре, ако не може да вземе необходимите данни, тъй като не може да прочете напълно диска. Не забравяйте да проверите диска на играта за драскотини или пукнатини. Използвайте само диск за игри, който е почистен правилно и няма очевидни признаци на повреда. Имайте предвид, че вашата конзола може да продължи да чете диска ви с игри, дори ако има драскотини по нея. Въпреки това, ако чете или инсталира други дискове за игри съвсем добре, с изключение на този, с който имате проблем, може да имате проблем с диска за игри. Опитайте да замените диска с нов.

Ако вашият Xbox One не може да прочете диск с игри, ще трябва да следвате различен набор от стъпки за отстраняване на неизправности.

Отстраняване на проблеми с Xbox One, който няма да инсталира игри

По-долу са възможните решения, които можете да направите, за да поправите Xbox One, който няма да инсталира игри.

  1. Почистете диска за игра.

    Ако се опитвате да инсталирате игра от диск, не забравяйте да почистите диска с чиста кърпа от микрофибър, преди да го поставите в конзолата. Дръжте диска от краищата, за да избегнете попадане на прах по повърхността от пръстите ви. 

    Ако върху диска има видима пукнатина или драскотина, опитайте да замените диска за игра. Трябва да направите това, особено ако вашият Xbox One чете други игрови дискове без никакви проблеми.

  2. Изчистване на локални запазени игри.

    Ако имате добър работен диск, но вашият Xbox One все още няма да инсталира игри, следващият ви ход е да изтриете локални запазени игри. Това са данни за игри, които се съхраняват само във вашата конзола и няма да повлияят на игрите или напредъка на игрите, които се записват в облака Xbox Live. 

    За да изтриете локална запазена игра:

    -Извадете диска от вашата конзола.

    -Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.

    -Отидете в системата

    -Изберете Настройки

    -Отидете в системата

    -Изберете Съхранение .

    -Изберете Изчистване на локални запазени игри .

    -Изберете Да, за да потвърдите

    -След като рестартирате конзолата си, опитайте да инсталирате играта отново.

  3. Включете захранването на Xbox One.

    Някои проблеми с инсталацията могат да бъдат отстранени чрез нулиране на вашия Xbox One. Това може да работи, ако проблемът е причинен от произволна грешка, след като конзолата е оставена да работи за продължителен период.

  4. Проверете състоянието на Xbox Live.

    Ако се опитвате да инсталирате цифрова версия на игра (без да използвате диск), уверете се, че сте проверили състоянието на сървъра на Xbox Live. Възможно е да има текущо прекъсване.

  5. Проверете дали използвате правилния Xbox профил.

    Ако в конзолата ви са запазени множество профили за Xbox Live, не забравяйте да проверите отново дали сте влезли в този, който е закупил цифровото съдържание. Можете да излезете от текущия профил и след това да влезете отново, за да проверите.

    Игнорирайте тази стъпка за отстраняване на неизправности, ако се опитвате да инсталирате игра от диск.

  6. Проверете Място за съхранение.

    Ако добавите много игри, мястото за съхранение на вашата конзола може да не е достатъчно, за да позволи инсталирането на нова игра. Проверете известията на Xbox One, за да разберете дали има проблем, свързан със съхранението. Следвайте стъпките по-долу:

    -Натиснете бутона Xbox, за   да отворите ръководството.

    -Изберете система

    -Отидете до известия за приложения и системи .

    -Проверете дали има известия за малко или недостъпно място на твърдия диск. Xbox One ще ви предупреди, когато свършите.

    Ако има известие за малко място на твърдия диск, ще трябва да изтриете съдържание, за да освободите място, или да добавите външно устройство.

Предложени показания:

  • Как да коригирам случайно рестартиране на Xbox One | Изключва се на случаен принцип
  • Как да поправя Xbox One захранване, което не работи
  • Как да поправя Xbox One Controller няма да се синхронизира | Няма да се свърже
  • Как да поправим бавно изтегляне на игри или приложения на Xbox One

Потърсете помощ от нас.

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия GalaxyS2 Youtube канал за отстраняване на неизправности.