Проблем със синхронизирането на Fitbit Versa: Връзката с устройство с Android продължава да отпада

Вашият Fitbit Versa, макар и самостоятелно устройство, трябва да бъде правилно свързан с вашето Android устройство или който и да е смартфон, за да се радвате на пълния му потенциал. Сред най-често срещаните проблеми, които може да срещнете, ако използвате това устройство, е свързано с неговите възможности за синхронизиране. Проблемите със синхронизирането често са най-често съобщаваните проблеми от потребители на това устройство, така че в тази публикация ще ви запозная с това как да отстраните проблема с вашия Fitbit Versa, който продължава да прекъсва връзката с вашия Android телефон.

Но преди да продължим напред, ако търсите решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности Fitbit Versa, тъй като вече сме решили някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Може вече да сме публикували статии, които биха могли да ви помогнат с проблема ви. Или, ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем с вашите притеснения.

Сега, връщайки се към нашето отстраняване на неизправности, ето няколко бързи процедури за отстраняване на неизправности, които можете да направите, ако вашият Fitbit Versa продължава да прекъсва връзката си с вашето Android устройство ...

  1. Рестартирайте както устройството си с Android, така и Fitbit Versa.
  2. Уверете се, че Bluetooth е активиран във вашия смартфон и че устройствата са правилно сдвоени и свързани.
  3. Уверете се, че приложението Fitbit е инсталирано и актуализирано.
  4. Проверете дали настройките Винаги свързани във вашия Fitbit Versa са активирани.
  5. Уверете се, че целодневната синхронизация във вашия Fitbit Versa е активирана.
  6. Проверете разрешението на телефона си за сканиране за Bluetooth устройства.
  7. Рестартирайте приложението Fitbit на телефона си.
  8. Опреснете мрежовата връзка на телефона си, като нулирате мрежовите настройки.
  9. Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Fitbit.
  10. Фабрично нулиране Fitbit Versa.

Рестартирайте и двете устройства . Ако вашите устройства са работили безупречно преди проблема, възможно е това да е само временен проблем и макар да не знаем къде се крие проблемът, най-доброто нещо, което можете да направите, е да рестартирате и двете устройства. Те ще се свържат отново помежду си след рестартирането и това може да е краят на проблема. Ако обаче проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Уверете се, че Bluetooth е активиран . Може би вече сте знаели, вашият Fitbit Versa е свързан с вашето устройство Android чрез Bluetooth. И докато тази технология вече се е развила, тя все още не е толкова надеждна, колкото другите безжични връзки. Все още може да срещнете прекъсвания от време на време. Най-доброто, което можете да направите, е да се уверите, че и двете устройства са правилно сдвоени и свързани. Уверете се, че телефонът ви е свързан с вашия Versa, а не с други устройства.

Приложението Fitbit трябва да бъде инсталирано . Приложението Fitbit също трябва да бъде инсталирано на вашето устройство и трябва да работи правилно. Приложенията се сриват от време на време и по-често това се дължи на проблеми със съвместимостта. Така че, уверете се, че приложението все още е с телефона ви и се опитайте да разберете дали има налична актуализация, само за да изключите възможността да е проблем с приложението.

Fitbit Versa трябва винаги да е свързан с вашето устройство с Android и има настройка за него в приложението Fitbit. Ако настройката е изключена, това е причината тя да не остане свързана с вашето устройство с Android, защото веднага щом стане неактивна, връзката ще падне. За да проверите дали тази настройка е активирана, отворете Fitbit App > изберете Account > изберете вашия тракер> намерете и се уверете, че Always Connected е активиран.

Активиране на целодневна синхронизация . Освен настройката Винаги свързана, вие също трябва да позволите на вашия Versa да се синхронизира с вашето устройство през целия ден. За да направите това, отворете Fitbit App > изберете Акаунт > изберете вашия тракер> намерете и се уверете, че е активирана целодневна синхронизация .

Позволете на Bluetooth да сканира за устройства . Започвайки от Android 6.0 Marshmallow, приложенията се нуждаят от разрешение за сканиране на Bluetooth устройства, така че трябва да дадете разрешение на приложението Fitbit, така че вашата Versa и телефонът винаги да са свързани. Отворете Настройки > Приложения и известия > намерете приложението Fitbit > докоснете Разрешения > включете Местоположение . Освен това услугите за местоположение във вашия телефон трябва да бъдат активирани, за да работи тази функция.

Рестартирайте приложението Fitbit . След като извършите всички процедури и все още има проблем с връзката между вашето устройство и Versa, опитайте принудително да затворите приложението Fitbit в телефона си и да го отворите, за да видите дали това помага. Самото приложение може да се е повредило и трябва да се обнови.

Преинсталирайте приложението Fitbit . Преинсталирането на приложението Fitbit също е една от опциите, които можете да направите, ако проблемът продължава. Трябва да знаете, че производителността на вашия инструмент за проследяване на здравето и как той предава информация към телефона ви се върти около приложението. Следователно, за да сте сигурни, че приложението работи правилно, най-добре е да го деинсталирате и преинсталирате.

Фабрично нулиране Fitbit Versa . И накрая, след като направите всичко и тракерът все още не работи правилно, трябва да го нулирате, за да го върнете към настройките и конфигурацията по подразбиране. Най-лесният начин да го нулирате е като отидете в Настройки > Информация > Фабрично нулиране .

Надявам се, че това просто ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне да поправите своя Fitbit Versa, който продължава да прекъсва връзката си с телефона.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.