Как да поправите Google Pixel 3 XL, който няма да се включи (без захранване)

Един от най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват много потребители на Android, е проблемът без захранване. В тази статия за отстраняване на неизправности предоставяме стъпките за това как да поправите вашия Google Pixel 3 XL, който няма да се включи.

Преди да продължим, напомнете, че предоставяме отговори на проблеми с Android. Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Какви са причините за проблема с включването на Google Pixel 3 XL?

Има няколко неща, които трябва да проверите, за да определите истинската причина, поради която Google Pixel 3 XL не успява да се включи отново. В зависимост от историята на вашето устройство, това може да е проблем с аксесоара за зареждане, лошо приложение, софтуерен проблем или лош хардуер. Така например, ако сте изпуснали вашето Pixel устройство, преди да изпитате проблема, най-вероятният проблем трябва да е свързан с хардуера. В този случай отстраняването на софтуерни проблеми може да е безполезно, тъй като най-вероятната причина телефонът да не реагира или да е мъртъв е счупен хардуер. За това вече не искате да търсите софтуерни решения и вместо това да проверите телефона от Google за ремонт или подмяна. Ако телефонът е работил нормално преди и никога не е бил изпускан, физически повреден или изложен на елементи,може да има проблем със софтуера, поради който системата да не се стартира. Има шанс да успеете да разрешите проблема на вашето ниво.

По-долу са някои от често срещаните причини, поради които Google Pixel 3 XL може да не се включи:

  • счупен аксесоар за зареждане
  • повреден порт за зареждане
  • батерията може да е напълно празна
  • проблем с екрана
  • софтуерен бъг
  • лошо приложение
  • неизправност на хардуера

Как да поправим Google Pixel 3 XL, който няма да се включи

Отстраняването на неизправности с вашия Google Pixel 3 XL може да отнеме известно време. Не забравяйте да направите нашите предложения по-долу, когато имате достатъчно време да отделите. Отново, в зависимост от истинската причина, този проблем може или не може да бъде отстраним на вашето ниво.

Проверете дали аксесоарите за зареждане работят

Една от най-честите причини, поради която водещият телефон умира преждевременно, е използването на аксесоари за зареждане на резервни части или на трети страни. Някои от такива аксесоари, особено евтините, може да не осигурят правилното количество енергия на системата по време на зареждане, тъй като работят при различни параметри. Поради тази причина винаги препоръчваме да се придържате към официални аксесоари за зареждане. Вашият Google Pixel 3 XL е тестван само за работа с предоставени от Google кабели за зареждане и адаптери. Използването на неофициален кабел или адаптер може да създаде конфликт с изискванията за захранване на телефона ви.

За целите на това отстраняване на неизправности не забравяйте да използвате само официален кабел за зареждане и адаптер. Ако не можете да намерите кабела и адаптера, доставени с телефона, заемете ги от приятел или посетете местния магазин на Google и използвайте аксесоарите в магазина.

Също така се уверете, че кабелът е свързан правилно към адаптера и към microUSB порта във вашия телефон. Ако адаптерът или кабелът за зареждане са замърсени, по време на зареждане може да не се установи стабилна връзка.

Ако през цялото време сте използвали един и същ контакт за зареждане, уверете се, че той работи. Или можете да използвате различен.

Проверете дали устройството се зарежда

След като се уверите, че имате добри работещи аксесоари за зареждане, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е да проверите дали устройството поддържа заряд. Обикновено шоуто на устройство Pixel показва, че се зарежда минута след като го включите. Това се показва или от червена LED светлина, или от показана икона на батерията.

Ако иконата на батерията се показва след изчакване в продължение на 1 минута, вашият Pixel трябва да е изключен след загуба на зареждане на батерията. В този случай можете просто да го рестартирате, след като го оставите зареден за няколко минути.

Ако вместо това има червена LED светлина, това означава, че батерията е напълно изпразнена. Не искате да позволите това да се повтори, тъй като това може да направи батерията напълно неработоспособна. Ако вашият Pixel 3 XL показва мигаща червена светлина, опитайте да оставите телефона зареден за поне 30 минути. След това рестартирайте телефона.

Проверете дали екранът е повреден

Много потребители объркват проблем с екрана с проблем без захранване. Последното е различно, защото означава, че системата е напълно мъртва или не реагира. Проблем с екрана, от друга страна, може да означава, че има проблем само със сглобката на екрана, но в противен случай системата работи нормално. Ако вашият Google Pixel 3 XL все още издава звуци за известяване, показва LED светлина при зареждане или се зарежда, когато има входящи известия или съобщения, но екранът остава черен през цялото време, това означава, че трябва да има проблем само с екрана. Ако сте изпуснали телефона или сте го намокрили преди, трябва да има хардуерен проблем, който пречи на екрана да работи правилно. Можете или да отстраните проблема с екрана, или да изпратите устройството на Google за ремонт или подмяна.

Зареждайте с компютър

Понякога зареждането с официален кабел за зареждане и адаптер може да спре да работи поради грешка. Ако това се случи, опитайте да видите дали вашият Pixel 3 XL ще се зарежда през компютър. Ето какво трябва да направите:

  1. Включете компютъра.
  2. Свържете своя Pixel 3 XL към компютъра с помощта на известен работещ кабел за зареждане.
  3. Оставете телефона си да се зарежда поне 30 минути.
  4. Изключете и свържете отново кабела от телефона си в рамките на 10 секунди.
  5. Опитайте да рестартирате телефона си, като натиснете и задържите бутона за захранване за няколко секунди. След това докоснете иконата за рестартиране.

Използвайте хардуерни бутони

Когато телефонът ви е свързан към контакта или компютъра, едновременно натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука. Правете това поне 20 секунди. Ако има червена LED светлина, това означава, че батерията е напълно разредена. Уверете се, че сте позволили на устройството да се зарежда поне 30 минути, преди да опитате да го включите отново.

Ако иконата на Android и думата „Старт“ със стрелка около нея при зареждане, ще трябва да зареждате телефона за 30 минути, преди да го рестартирате. След зареждане в продължение на 30 минути, натиснете и задръжте бутона за захранване и докоснете Рестартиране.

Вземете професионална подкрепа

Като краен потребител можете да направите само толкова много, ако вашият Google Pixel 3 XL реши да не се включва обратно. Ако предложенията по-горе няма да имат значение, това означава, че проблемът не може да бъде отстранен във вашия край. Включването на устройството ви е сложен процес, който изисква синхронизирани софтуерни и хардуерни процеси. Тъй като няма ясен начин да разберете какво точно се случва с цялата система, най-добрият вариант за вас е да позволите на обучен професионалист да провери физически телефона. В този случай искате да оставите Google да се справи с ремонта.