Как да поправите Samsung Galaxy S8, който продължава да се прекъсва от WiFi мрежата (лесни стъпки)

  • Научете как да разрешите проблема на вашия Samsung Galaxy S8, при който той не може да установи правилна връзка с WiFi точката за достъп.
  • Също така научете как да отстраните проблема с вашето устройство, в случай че нашето решение не успее да реши проблема.

Някои от собствениците на Samsung Galaxy S8 ни изпратиха имейл относно проблема с WiFi. Според някои проблемът е започнал след неотдавна актуализация, при която телефоните им периодично се изключват от WiFi мрежата, към която са свързани. Прекъсването се случва произволно и може да продължи от няколко секунди до минута. Може да не звучи толкова сериозно, както когато напълно загубите интернет връзка, но представете си колко обезпокоително би било, ако проблемът възникне точно преди да изпратите важен имейл на някого.

Телефон от висок клас като Galaxy S8 не трябва да има проблем със своята WiFi връзка и тъй като този проблем продължава да се случва, трябва да се обърнем към него. Ние знаем само решение за този проблем, но няма гаранция, че можем да разрешим проблема с WiFi на всички, защото всеки проблем е уникален. Ако проблемът с телефона ви е започнал, след като сте го изпуснали на твърда повърхност или вода, това е по-скоро физическа и / или течна повреда и само техник, който може да дисектира телефона ви, може да ви помогне с него.

Ако сте един от собствениците на Galaxy S8, който в момента страда от прекъсващ проблем с WiFi връзка, тогава тази статия може да ви помогне да го поправите. Така че продължете да четете, тъй като ще споделя с вас решението, за което съм уверен, че ще ви помогне, при условие че проблемът е започнал съвсем неочаквано без видима причина или причина. Или дори проблемите със свързаността, които се проявяват след актуализация, могат да бъдат отстранени от решението по-долу.

Ако имате други проблеми с телефона си, не се колебайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме се занимавали с много проблеми и шансовете са, че вече може да има проблеми, подобни на вашия. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за проблеми с Android и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Бърза корекция за Galaxy S8, която продължава да отпада WiFi връзката си

Докато няма значително събитие, което би могло да доведе до този проблем, като възможни физически и / или течни повреди, можете да разрешите този проблем, като следвате много проста процедура, която има голям ефект върху безжичната свързаност на вашия телефон. Процедурата е малко обща, тъй като обхваща Wi-Fi, мобилни данни, Bluetooth и т.н., но е много ефективна при справяне с този вид проблеми. Това, което трябва да направите, е да нулирате всички мрежови настройки в телефона си и ето как го правите:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
  3. Докоснете Нулиране на настройките.
  4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
  5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Това ще върне всички връзки за данни обратно към фабричните настройки по подразбиране и ще настъпят следните промени:

  • Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
  • Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
  • Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
  • Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат възстановени до настройките по подразбиране.
  • Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

Следният статус на мрежовата връзка също ще бъде върнат към стандартните им настройки:

  • Самолетен режим: ИЗКЛ
  • Bluetooth: ИЗКЛ
  • Роуминг на данни: ИЗКЛ
  • Мобилна точка за достъп: ИЗКЛ
  • VPN: ИЗКЛ
  • Мобилни данни: ВКЛ
  • Wi-Fi: ИЗКЛ

След като направите това, трябва да накарате телефона си да сканира, открие и се свърже с Wi-Fi точката за достъп, която сте използвали за свързване, и можете да направите това, като включите превключвателя Wi-Fi в телефона си. Ако обаче проблемът продължи след това, има друга процедура, която можете да опитате, но ефектът е по-скоро върху фърмуера, отколкото върху радио функциите на вашето устройство. Независимо от това, той е ефективен при справяне с почти всички проблеми, свързани със софтуера.

  1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
  2. Навигирайте: Икона за настройки Настройки> Архивиране и нулиране.
  3. От раздела Нулиране докоснете Нулиране на настройките.
  4. Прегледайте информацията, след което докоснете RESET SETTINGS.
  5. Ако са представени, въведете текущия ПИН, парола или модел.
  6. За да потвърдите, прегледайте информацията, след което докоснете RESET SETTINGS.

Това прави нулирането на телефона до настройките по подразбиране, но за разлика от основното нулиране, вашите файлове и данни ще останат непокътнати, дори вашите приложения и съобщения никога няма да бъдат докоснати. Така че, той е ефективен и безопасен както за вашите файлове, така и за телефона. Ако проблемът продължава да се проявява и след това, той не е толкова незначителен, колкото смятаме, че е. Трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема. Продължете да четете по-долу, докато изготвих кратко ръководство за отстраняване на неизправности за вашето следване в опит да разрешите този проблем.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

  • Как да поправя Samsung Galaxy S8, който не може да се свърже с Wi-Fi [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Интернет връзката на Galaxy S8 е много бавна, как да създадете резервно копие, други проблеми
  • Samsung Galaxy S8 не изпраща видео по имейл и други свързани проблеми
  • Роумингът на Verizon Galaxy S8 няма да работи в чужбина, SIM картата не се разпознава грешка, други проблеми
  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който показва грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Какво да направите с вашия Samsung Galaxy S8, който показва, че съобщенията не са изпратени, но всъщност са изпратени [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Как да поправя Samsung Galaxy S8, който няма известие при получаване на съобщение [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Отстраняване на неизправности Galaxy S8, което продължава да се прекъсва от WiFi мрежата

Отстраняването на проблеми, свързани с WiFi, ще включва рестартиране на вашия рутер и / или модем или друго мрежово устройство, което имате. Ако не ви е удобно, по-добре попитайте приятеля си, който е достатъчно техничен, за да се справи с подобни задачи. За тези, които са готови да отстранят някои проблеми, прочетете нататък ...

Стартирайте Galaxy S8 в безопасен режим, за да разберете дали проблемът все още възниква

Опитайте се да разберете дали проблемът се появява в безопасен режим, защото ако не, следващото нещо, което трябва да направите, е да проследите приложенията, които пречат на телефона ви да се свърже правилно с WiFi hotspot, и да ги деинсталирате. Ето как да стартирате телефона в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване покрай екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
  4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

И ето как да деинсталирате приложение от вашето устройство:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Докоснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Рестартирайте мрежовото си оборудване

Вече сте обновили всички безжични връзки в телефона си, когато рестартирате мрежовите настройки, но тъй като проблемът все още се случва, е време да обновите връзката отново, но този път го правите от мрежовите си устройства. Изключете рутера, модема, мрежовия превключвател, ретранслатора на сигнали и всичко, което ви помага да осигурите интернет връзка. След рестартирането опитайте да видите дали проблемът все още възниква и дали все още се появява, след това преминете към следващия метод.

Избършете дяла на кеша

Всяка функция и функция във вашето устройство има свой собствен кеш, създаден от фърмуера. Тези файлове остаряват или се повреждат с времето и когато това се случи, може да се случат неща като това. Така че, изтрийте всички системни кешове, така че те да бъдат заменени с нови. Не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит, когато направите това:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
  7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължи и след това, нямате друг избор, освен да направите основното нулиране.

Извършете основното нулиране

Преди нулирането не забравяйте да архивирате всички важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След като направите резервно копие на вашите файлове и данни, деактивирайте защитата от фабрично нулиране, като премахнете акаунта си в Google от телефона си, така че да не бъдете блокирани след нулирането. След като всичко е настроено и готово, следвайте тези стъпки, за да нулирате устройството си:

  1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, активирали сте защита срещу кражба и ще са ви необходими вашите идентификационни данни за Google, за да завършите основното нулиране.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натискайте клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава и след това, вероятно е проблем с хардуера, така че трябва да го занесете в сервизния център, за да може техникът да го провери за вас. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време.

Публикации, които може да искате да прочетете:

  • Какво да направите, когато вашият Samsung Galaxy S8 започне да показва грешка „За съжаление, контактите са спрели“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който показва грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който продължава да показва грешка „За съжаление, галерията е спряла“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Samsung Galaxy S8 започна да изскача грешка „За съжаление настройките спряха“ след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
  • Galaxy S8 замръзва и рестартира на случаен принцип, продължава да се изключва сам, когато Wi-Fi е включен, други проблеми
  • Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който не може да продължи да зарежда, но вместо това продължава да се рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]