Samsung Galaxy S7 Без звук при получаване на текстови съобщения Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S7 е един от най-продаваните смартфони през 2016 г. Причината за това е поради редица фактори, започвайки с неговия солиден дизайн, мощен хардуер, отличен софтуер и страхотни функции. Много хора описват това устройство като S6, което би трябвало да бъде, тъй като изглежда, че неговият предшественик все още се предлага с няколко функции, които липсваха в предишния модел, като хидроизолация и наличието на слот за microSD карта. Въпреки че много хора, които използват този телефон, не са имали никакви проблеми с него, все още има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7 без звук при получаване на текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате относно вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.  

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.  

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

S7 Без звук при получаване на текстови съобщения

Проблем: Здравейте, баща ми има проблеми със своята галактика S7 с текстовите известия и завъртането на екрана. За да бъдем по-конкретни, проверих всички звуци и известия в настройките и всеки е включен възможно най-силно, промених звука на известието му за съобщение и все още нищо. Телефонът му няма да го предупреди със звук, ако получи текстово съобщение. Също така менюто за превъртане надолу вече не е достъпно, телефонът не прави нищо, когато се опитате да превъртите надолу. И накрая, снимките на телефона му няма да се въртят, когато телефонът е включен отстрани. Благодаря Ви за всяка помощ предварително.

Решение: Тъй като вече сте се уверили, че силата на звука е зададена на максимум, това, което ще искате да направите, е да се уверите, че превключвателят Notification е включен за приложението за съобщения. За да направите това, отворете приложението Messages, след което докоснете опцията More (трите точки в горната дясна страна). Уверете се, че Известията са включени от тук. Можете също да отидете на опцията Notification Sound, след което да промените звука, който ще се възпроизвежда за всяко получено съобщение.

Ако проблемът продължава, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След като изпълните всяка стъпка, не забравяйте да проверите дали проблемът все още се появява и ако все пак се случи, преминете към следващата стъпка.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения.
  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? Ако не стане, това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
  • Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Що се отнася до въпроса относно снимките, които няма да се въртят, просто трябва да се уверите, че функцията за автоматично завъртане на телефона е в позиция включена.

  • Издърпайте надолу лентата на състоянието, за да се покаже менюто за бързи настройки.
  • Докоснете иконата за автоматично завъртане, за да включите или изключите опцията.

S7 Грешка при изпращане на съобщение

Проблем: Имам samsung s7. Имам го от около 3 месеца. Внезапно в рамките на последните 3 седмици получавам съобщение „неуспешно“, когато изпращам текст. Знам обаче, че текстът е получен от получателя. Имах няколко технически хора да го гледат и те са объркани. Направих фабрика и проблемът продължава.

Решение: Ако фабричното нулиране не реши проблема, тогава можем безопасно да премахнем софтуера като възможен виновник. Следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е да проверите дали проблемът с мрежата причинява проблема. За да направите това, просто извадете SIM картата от телефона си и я поставете в друго устройство. Когато SIM картата е поставена в друго устройство, трябва да проверите дали възниква същата грешка. В противен случай трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос. В случай че проблемът не възникне, проблемът може да бъде причинен от някакъв проблем с хардуера на телефона, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Не получава код от текстово съобщение от банка

Проблем: когато купувате онлайн с испанска банкова карта, не получавайте текстово съобщение с код за извършване на превод, но когато използвам картата си в магазин, получавам текстово съобщение с потвърждение за използване на картата ми в магазин или за изваждане на пари от касов пункт

Решение: Тъй като телефонът ви може да получава текстови съобщения от специални номера, първо трябва да проверите дали сте поставили банковия номер в списъка с блокирани на вашия телефон.

  • От който и да е начален екран докоснете Съобщения.
  • Докоснете иконата Меню или ОЩЕ.
  • Докоснете Настройки.
  • Докоснете Блокиране на съобщения, за да поставите отметка в квадратчето.
  • Докоснете Блокиране на списък или Блокиране на номер.
  • Докоснете знака минус до номера, който искате да премахнете.
  • Когато приключите, докоснете стрелката назад.

Изброената по-горе процедура е приложима само ако номерът е в списъка с блокове. След като номерът е премахнат, проверете дали вече можете да видите текстовото съобщение.

В случай, че номерът не е в списъка за блокиране, трябва да потвърдите този проблем с вашата банка. Възможно е да са регистрирали грешен номер във вашия акаунт, поради което не получавате текстовите съобщения. Друга възможност е проблемът да бъде причинен от мрежов проблем, в който случай ще трябва да се съгласувате с вашия оператор по този въпрос.

S7 Времево клеймо за текстово съобщение показва времето, получено не изпратено

Проблем: Току-що надстроих от galaxy s4 на s7 преди няколко седмици. Ако получавам текст, докато телефонът ми е изключен, когато включа телефона си, текстът ще каже часът, в който телефонът е включен, вместо времето, когато текстът е изпратен. Прави същото, ако получа такъв, докато нямам услуга, времето, в което получавам услуга и текстът минава, е времето, което е показано. Да приемем например, че телефонът ми е изключен в 5:00 и някой ми изпраща съобщения, ако отново включа телефона си в 6:00, текстът ще каже, че е изпратен в 6:00, вместо в реалното време. Сградата, в която работя, има ужасно обслужване, така че нищо не минава, докато не си тръгна, много е разочароващо да не знам кога всъщност са изпратени съобщенията. Никога не съм имал този проблем с моя s4, само след като надстроих до s7.

Решение: Всъщност така работи новата версия на софтуера, където действителното време, в което съобщението е получено от телефона, е времето, което е посочено в клеймото за време. Подробно обяснение защо посоченото време не е времето, в което е изпратено, вместо времето, в което е получено, е обяснено в тази връзка.

S7 SMS показва, че изпращането е неуспешно, дори ако изпращат

Проблем: Току-що направих софтуерна актуализация. Телефонът ще изпраща и получава SMS и MMS. Проблемът е, че въпреки че SMS съобщенията стигат до получателя, всички изпратени SMS се показват като „неуспешни“. MMS изпраща без никакви проблеми.

Решение: В този случай първо ще искате да изчистите кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Веднага след като направите това, трябва да рестартирате телефона си. Ако проблемът все още възникне след това, той може да бъде причинен от някаква форма на стари софтуерни данни, които не са били напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Това, което ще искате да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.