Как да поправя Samsung Galaxy Note 2, който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]

В тази публикация ще ви напътствам как да коригирате или отстраните проблем на Samsung Galaxy Note 2, който няма да се включи. Телефонът беше пуснат през 2012 г. и ако по някаква причина започна да действа наскоро, може би вече има някои неща, които трябва да бъдат променени. Батерията е сред аксесоарите, които се влошават по-бързо. Изследванията показват, че Li-Ion батериите като тази, открита в Note 2, могат да издържат само няколко години. Така че, има основателна причина, поради която това е първата, която идва на ум за проблеми, свързани с властта.

Samsung Galaxy Note 2

Но това, че телефонът няма да се включи, не означава, че батерията е изтощена. Има и други фактори, които могат да доведат до този проблем и тази публикация ще ви насочи как да определите виновника. Задължително е да се спазват подходящи процедури за отстраняване на неизправности, за да се гарантира безопасността на устройството, както и данните, записани в него. Ето защо следваме стандартни стъпки за отстраняване на неизправности, а не просто каквито и да било процедури, които биха могли да разрушат телефона.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 2, тъй като изброихме стотици проблеми, които вече сме разглеждали преди. Намерете проблеми, свързани с вашата, и опитайте предоставените от нас решения. Ако те не са работили за вас, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните точно този формуляр.

Процедурите за отстраняване на неизправности, цитирани в тази публикация, са действителните стъпки, които ние, техниците, следваме, ако клиент влезе в магазина със същия проблем.

Стъпка 1: Мек нулирайте Galaxy Note 2

По принцип мекото нулиране е просто рестартиране с обрат. Обратът е най-важното в тази процедура, тъй като освежава паметта на телефона, както и други компоненти вътре. Ето как го правите ...

  1. Отворете задния панел.
  2. Издърпайте батерията от телефона.
  3. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 30 секунди.
  4. Сменете батерията и след това задния капак.
  5. Опитайте се да включите телефона.

Стъпка 2: Заредете бележката 2

На първо място, тази процедура ще изключи възможността това да е просто проблем с изтощена батерия. И второ, всъщност ви дава представа за целостта на хардуера на телефона. Ако се зарежда или показва обичайните знаци за зареждане, като LED индикатора и иконата за зареждане на екрана, тогава има голям шанс да бъде отстранен. В противен случай това е проблем с не таксуването, който първо трябва да бъде разгледан. Прочетете тази публикация: Поправяне на Samsung Galaxy Note 2, която не се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности].

Ако телефонът се зарежда добре, оставете го включен поне 10 минути, преди да опитате да го включите.

Стъпка 3: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

Ако приемем, че Note 2 се зарежда добре, но все още отказва да се включи, опитайте решението за безопасен режим. В безопасен режим всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани, като предварително инсталираните ще работят, плюс основните услуги. Ето как го зареждате в безопасен режим ...

  1. Изключете Galaxy Note 2, като натиснете бутона за захранване (позициониран в десния край на устройството). Докоснете Power Off от избора, който ще се появи, последван от OK.
  2. Натиснете отново бутона за захранване, но този път задръжте пръста си върху него заедно с бутона за намаляване на звука.
  3. Пуснете бутона за захранване, когато видите логото на Samsung Galaxy Note II, но все още не пускайте бутона за намаляване на звука.
  4. След това ще видите съобщение за състояние, което ви казва, че вашата Galaxy Note 2 вече е в безопасен режим. Пуснете клавиша за намаляване на звука и докоснете бутона OK.

Целта на тази процедура е да се знае дали телефонът може да се стартира успешно на своите непроменени кости. Ако не, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 4: Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване

Възстановяването на системата на Android или известният като режим на възстановяване ще включи всички компоненти на телефона, без да зарежда интерфейса на Android. По-голямата част от времето, дори ако фърмуерът е напълно объркан по някаква причина, телефонът все още може да се стартира в режим на възстановяване. Ако може, тогава има голям шанс да поправите телефона, като извършите основно нулиране. Ето как стартирате в режим на възстановяване (и извършете основно нулиране, ако е възможно) ...

  1. Изключете телефона. Ако не можете, извадете и преинсталирайте батерията.
  2. Когато телефонът все още е изключен, задръжте едновременно бутоните за захранване, увеличаване на звука и менюто за около 10 секунди. Пуснете ги, когато видите зеленото лого на Android. Това ще ви отведе в менюто за отключване / нулиране.
  3. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да превъртате нагоре / надолу
  4. Превъртете надолу и изберете „Wipe Data / Factory Reset“. Използвайте бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  5. Изберете „Да - изтриване на всички потребителски данни“. Използвайте бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  6. Изберете „Рестартиране на системата сега“. След това телефонът се рестартира до фабричните настройки.

Стъпка 5: Изпратете телефона за ремонт

Ако всичко друго се провали и ако смятате, че си струва да поправите телефона, тогава се нуждаете от помощ от техник, който може физически и задълбочено да инспектира устройството. Хардуерните проблеми се нуждаят от допълнително наблюдение и тестване, за да се установи причината. Ако телефонът ви е на 3 години, той вече не е в гаранция; ако сте уверени, че ще отворите телефона и имате уменията, продължете на свой собствен риск.

Имате проблеми с телефона си, които няма да се включат?

Ние можем да ви помогнем при отстраняване на неизправности. Вече публикувахме ръководства за отстраняване на неизправности за следните устройства:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Самсунг Галакси с4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop edition
  • Samsung Galaxy Note 5

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да ги изпратите на [имейл защитен] Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.