Как да поправя LG Q Stylo 4 Черен екран на смъртта

#LG # QStylo4 е Android смартфон от среден клас, който се доставя с вграден стилус, който беше пуснат за първи път през юни 2018 г. Този телефон има 6,2-инчов IPS LCD дисплей с резолюция 1080 x 2160 пиксела. Под капака ще намерите процесор Snapdragon 450, сдвоен с 2 GB RAM, което трябва да е достатъчно за гладкото стартиране на приложенията. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме проблема с LG Q Stylo 4 Black Screen of Death.

Ако притежавате LG Q Stylo 4 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате относно вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG Q Stylo 4 Черен екран на смъртта

Един основен проблем, който може да възникне на устройство с Android, е когато екранът му остава черен. Когато възникне този проблем, телефонът все още може да е включен и да получава известия, но нищо не се вижда на дисплея му или може да бъде напълно изключен и изобщо да не реагира. Този проблем, който също се нарича проблем с черния екран на смъртта, обикновено се случва веднага след като телефонът е изпуснат, потопен във вода или може да се дължи и на софтуерен проблем. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Заредете телефона

Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд, за да можете веднага да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.

  • Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
  • Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
  • В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.

Веднага след като телефонът се зареди достатъчно, опитайте да го включите и проверете дали все още възниква проблемът с LG Q Stylo 4 Black Screen of Death.

Извършете меко нулиране

Следващото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да опресните софтуера на телефона, което може да се направи чрез рестартиране на устройството. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от софтуерен проблем. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това приключи, проверете дали телефонът ще се включи.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

  • Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
  • Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
  • Рестартирайте устройството.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят проблема с LG Q Stylo 4 Black Screen of Death, последната ви опция е да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че този процес ще изтрие вашите телефонни данни, така че се уверете, че вече имате резервно копие на съдържанието на вашето устройство, преди да продължите с тази стъпка.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
  • Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
  • Когато се появи съобщението „Изтрийте всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулирайте всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.