Известията на Fitbit Versa са забавени или липсват | Fitbit Versa се синхронизира, но не получава всички известия

Ако вашият Fitbit Versa има проблеми с известяването, това не означава непременно, че устройството е дефектно или неизправно. Всъщност има много възможни фактори, които могат да доведат до неправилно поведение на уведомленията. Понякога известията на Fitbit Versa може да се забавят или дори да спрат да влизат изобщо. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките, които можете да опитате да разрешите този вид проблем.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android или Fitbit, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Известията на Fitbit Versa са забавени или липсват | Versa се синхронизира, но не получава всички известия

Ако вашите известия са забавени или липсват, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да идентифицирате причината. Следвайте нашите предложения по-долу, за да направите това.

Отложено известие на Fitbit Versa # 1: Проверете дали известията са настроени правилно

Първата стъпка за отстраняване на неизправности е да се уверите, че сте настроили правилно известията на вашия Fitbit Versa. Научете как да направите това на тази страница:

Как да настроите известия на Fitbit Versa | получавайте известия от телефона до Fitbit Versa

Отложено известие Fitbit Versa за отстраняване # 2: Включете известията

Следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите в този случай, е да се уверите, че настройката ви за известяване Fitbit Versa е действително активирана. Можете да направите това, като преминете под екрана за бързи настройки.

Забавено известяване Fitbit Versa № 3: Приближете устройствата

Известията се предават от вашия телефон до Fitbit Versa чрез Bluetooth. Това означава, че след като някое от устройствата е на повече от 30 фута от другото, известията не могат да бъдат препращани от вашия телефон. Опитайте да поставите двете устройства по-близо от 30 фута или едно до друго и вижте дали това ще реши проблема.

Забавено известие на Fitbit Versa # 4: Проверете дали разговорът е отворен на телефона

Вашият Fitbit Versa няма да получава известия за съобщения от телефон, ако разговорът е отворен на телефона. Ако не получавате никакви SMS или MMS известия, това може да е причината. Не се притеснявайте, ако не отворите разговора в телефона си, вашият Fitbit Versa трябва да получи известие веднага. Ако имате друг телефон, опитайте да изпратите текст на телефона, който е свързан с вашето Fitbit устройство, и се уверете сами.

Отложено известие за Fitbit Versa # 5: Потвърждаване, Не безпокойте, Тихи часове или режимът на шофиране е изключен

В зависимост от вашия телефон се уверете, че режимът „Не безпокойте“, „Тихи часове“ или „Шофиране“ не е активиран. Тези функции ще попречат на телефона ви да изпраща известия, така че просто изключете някое от тях, за да разрешите проблема. 

Забавено известяване Fitbit Versa # 6: Проверете дали телефонът е свързан с Versa чрез Bluetooth

Ако използвате редица Bluetooth устройства, където не получавате известия, възможно е едно от устройствата да пречи на телефона да изпраща известия или да блокира приемането на Fitbit Versa. Например, ако в дома ви са включени безжични слушалки, високоговорители, клавиатура, мишка или други Bluetooth устройства, едно от тях може да е причината, поради която уведомленията на Fitbit Versa се забавят. Изключете всички Bluetooth устройства в обсега и отново свържете телефона си с вашия Fitbit.

Отложено известие Fitbit Versa # 7: Проверете за проблем с Bluetooth сигнала

Друга възможна причина, поради която Fitbit Versa може да получава забавени известия, се дължи на смущения в Bluetooth сигнала. Някои Bluetooth устройства може да не работят правилно, включително вашия Fitbit Versa. За да намалите шансовете Bluetooth сигнал да отпада от време на време, опитайте да направите следното:

  • Ако имате проблем с устройство с Android, което е сдвоено с вашето устройство Fitbit, уверете се, че е активирано приспособлението за активиране на известията . Можете да намерите това с другите настройки за известяване в приложението Fitbit.
  • Също така се уверете, че Always Connected е включен. Отворете приложението си Fitbit, изберете вашето устройство и отидете под настройките, за да намерите опцията Винаги свързана.
  • Уверете се, че приложението Fitbit може да работи във фонов режим на телефона ви. Точните стъпки за това варират в зависимост от устройството. Обърнете се към ръководството на телефона си или направете проучване как да го направите.

Забавено известие Fitbit Versa № 8: Проверете за проблем с приложението

Ако не получавате известия само от едно конкретно приложение, докато останалите работят, възможно е приложението да не е в състояние да го направи. За Fitbit Versa това са опциите за известяване, които трябва да получите:

  • Обаждания
  • Текстове
  • календарни събития в рамките на един час
  • Имейли
  • и други push известия от избрани от вас приложения

Не всички приложения могат да изпращат известия, така че направете допълнителни проверки в този случай. 

Възможно е също така приложението да има грешка, която причинява този проблем. Опитайте се насила да напуснете, за да опресните настройките му. 

Забавено известие Fitbit Versa № 9: Рестартирайте устройството

Рестартирането на вашия Fitbit Versa може да реши този проблем. Уверете се, че сте го направили, ако все още не сте го опитали на този етап.

Има два начина как да рестартирате своя Fitbit Versa. Научете как да правите всеки от тях по-долу.

Как да рестартирате Fitbit Versa чрез Настройки

Това е най-простият начин да рестартирате своя Fitbit Versa. Направете това, ако срещнете проблеми или ако искате да спестите енергия на батерията. 

  1. На вашия Fitbit Versa отидете на главния или началния екран. 
  2. Плъзнете наляво по екрана, докато видите Настройки.
  3. Докоснете Настройки.
  4. Превъртете надолу и докоснете About.
  5. Изберете Изключване.
  6. Докоснете Да, за да потвърдите изключването.

Ако искате да включите часовника отново, просто натиснете и задръжте бутона Назад (вляво) за няколко минути.

Как да рестартирате Fitbit Versa, като използвате процедура с 2 бутона

Алтернативен начин за рестартиране на вашия Fitbit Versa е чрез натискане на два бутона, вместо да отидете в Настройки. Това е полезен начин за рестартиране, ако часовникът ви е станал проблемен или не реагира. Това няма да изтрие данните ви, за да можете да го направите безопасно. Ето как се прави:

  1. На вашия Fitbit Versa натиснете и задръжте за няколко секунди бутона Назад и отдолу вдясно. 
  2. След като видите екрана с логото на Fitbit, освободете бутоните.
  3. Изчакайте няколко секунди, докато устройството вибрира. Това сигнализира, че рестартирането е било успешно.

ЗАБЕЛЕЖКА: Versa има малък отвор (сензор за висотомер) на гърба на устройството. Не се опитвайте да рестартирате устройството си, като поставяте каквито и да било елементи, като кламери, в тази дупка, тъй като можете да повредите Versa.

Забавено известяване Fitbit Versa # 10: Проверете дали заключването на устройството е активно

Друга възможна причина е, ако заключването на устройство е активно на вашия часовник Fitbit и наскоро не сте въвели своя ПИН. Докоснете екрана на часовника си, за да видите дали се появява подкана за заключване на устройството. Ако има, въведете своя ПИН.

Забавена известия Fitbit Versa # 11: Потвърдете, че телефонът получава известия

Както бе споменато по-горе, телефонът трябва първо да получи известията, преди вашият Fitbit Versa да ги получи. Ако телефонът ви не е настроен правилно да получава известия, това може да е причината, поради която вашият Fitbit Versa може да изглежда неспособен да получава известия. Затова не забравяйте първо да проверите телефона си, за да видите дали има нови известия. Ако проблемът започне от там, продължете и отстранете проблема с телефона си. 

Отложено известие за Fitbit Versa # 12: Принудително затваряне на приложение Fitbit

Ако вашият Fitbit Versa все още получава забавени известия или изобщо не, следващото добро нещо, което можете да направите, е да принудите да напуснете приложението Fitbit. Точните стъпки зависят от телефона, който използвате. Направете търсене в Google, за да видите как да принудите да затворите приложение на конкретното си устройство.

Отложено известие за Fitbit Versa # 13: Опресняване на известията на Fitbit Versa

Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в този случай, е да обновите известията на вашия Fitbit Versa. Ето как се прави:

  1. На телефона си отворете приложението Fitbit.
  2. Докоснете раздела Днес и докоснете снимката на потребителския си профил.
  3. Докоснете Известия.
  4. Изключете всички известия
  5. Рестартирайте телефона си.
  6. Отворете приложението Fitbit и включете отново известията.

Изпълнението на горните стъпки обикновено е ефективно за отстраняване на проблеми с известията след синхронизирането на устройството ви.

Отложено известие за Fitbit Versa # 14: Фабрично нулиране на Fitbit Versa

Ако проблемът не е изчезнал към този момент, искате да изтриете устройството си Fitbit. 

Има два начина за възстановяване на фабричните настройки на Fitbit Versa. По-лесният начин да изтриете часовника си е да направите първата опция, затова ви предлагаме да опитате това първо (нулиране чрез настройките). 

Как да нулирате хардуера Fitbit Versa чрез Настройки

Освен ако вашият Fitbit Versa не успее да се включи, изтриването на вашето устройство чрез менюто Настройки трябва да бъде основната ви опция. Не забравяйте: фабричното нулиране ще върне софтуера по подразбиране. Това означава, че всички ваши приложения и лични данни ще бъдат изтрити, включително картите, които сте добавили под Wallet.

Ако искате да продадете или подарите устройството, предлагаме първо да премахнете Fitbit Versa от вашия акаунт във Fitbit и да забравите устройството на телефона си. 

За да премахнете Fitbit Versa от вашия акаунт в Fitbit:

  1. Отидете на www.fitbit.com и влезте.
  2. От таблото за управление щракнете върху устройството, което искате да премахнете.
  3. Превъртете надолу до края на страницата.
  4. Щракнете върху Премахване на този Fitbit (Versa) от вашия акаунт и щракнете върху OK.

Сега, ако искате да продължите с фабричното нулиране, следвайте простите стъпки по-долу:

  1. На вашия Fitbit Versa плъзнете наляво по екрана.
  2. Продължете да плъзгате наляво, докато намерите приложението Настройки.
  3. Докоснете Настройки.
  4. Плъзнете надолу и докоснете About.
  5. Докоснете Фабрично нулиране.

Как да нулирате Hardbit Versa с помощта на хардуерни бутони

Ако случайно имате проблем с вашия Fitbit Versa и той не ви позволява да отидете в менюто за настройки, не се притеснявайте. Все още трябва да можете да възстановите хардуера на вашия Fitbit Versa с помощта на хардуерните бутони. Отново, тази процедура ще изтрие устройството и ще изтрие вашите лични данни. Не забравяйте да архивирате данните си, преди да изпълните стъпките по-долу. 

  1. На Versa задръжте и трите бутона за около дванадесет секунди. Това задейства хардуерното рестартиране с 2 бутона след около осем секунди.
  2. Когато логото на Fitbit се появи, след това изчезне, отпуснете долния десен бутон, след това продължете да държите левия и горния десен бутон, докато почувствате силни вибрации. Това показва, че фабричното нулиране е стартирано.
  3. Този процес може да отнеме няколко секунди и в крайна сметка се появява логото на Fitbit и устройството се зарежда и показва на Fitbit.com/setup.
  4. Ако не успеете да освободите долния десен бутон навреме или по друг начин не следвате точно процедурата, логото на Fitbit се появява бързо и се зарежда без фабрично нулиране.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. GalaxyS2 също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.