Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който сега работи бавно след един месец употреба [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Независимо колко мощно е дадено устройство, винаги ще дойде време, когато неговата производителност започне да се влошава и собствениците ще могат да го забележат. Изглежда обаче необичайно Samsung Galaxy S8 + да започне да работи бавно след едва един месец употреба, като се има предвид, че производителят му го подобри толкова добре, че сега се счита за най-мощния смартфон на пазара. Получихме оплаквания от нашите читатели, които притежават Galaxy S8 + устройства, които според съобщенията са започнали да работят толкова бавно само след няколко седмици употреба.

Така че, в тази статия ще трябва да се справим с този проблем и ще се опитаме да разберем какво го причинява, за да можем да препоръчаме неща, които трябва да направите, за да може устройството ви да работи отново по-бързо. Необходимо е да се опитате да отстраните проблема с телефона си, за да можете незабавно да поискате замяна, в случай че проблемът не може да бъде отстранен. Нека да разгледаме всяка възможност и да изключим всяка от тях, докато не можем да посочим какъв всъщност е проблемът и какво трябва да се направи, за да се реши. Ако сте един от собствениците на този телефон и сте забелязали, че той започва да работи бавно, прочетете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Сега, преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако в момента имате друг проблем, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, които собствениците са срещнали с устройството си. Намерете проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения или ръководства за отстраняване на неизправности. Ако обаче не работят и ако се нуждаете от допълнителна помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Нуждаем се само от информация, за да можем да ви помогнем. Не се притеснявайте, безплатно е.

Как да отстранявате проблеми с Galaxy S8 +, който работи бавно

Проблем : Имам проблем с новия си Galaxy S8 +, защото отнема наистина много време за отваряне на приложението за текстови съобщения. Когато също превъртя надолу настройките, тя се превърта, но не както беше, когато го получих за първи път. Превърта се добре, но наистина бавно до точката, че почти можете да кажете, че е някак изоставащо или нещо подобно. Телефонът е все още на няколко седмици и вече прави това. Много е разочароващо и просто нямам представа защо. Можеш ли да помогнеш?

Отстраняване на неизправности : Жалко е, че вашият премиум телефон вече работи толкова бавно само след няколко седмици употреба, но проблеми като този често се причиняват от приложения, които може да сте инсталирали, които причиняват конфликти в системата. Не знам какво наистина се е случило с телефона ви, но ще трябва да отстраним неизправностите, за да разберем какъв е проблемът всъщност и какво трябва да се направи, за да се отстрани. Въпреки това, ето какво предлагам да направите, за да опитате да разрешите този проблем:

Стъпка 1: Опитайте се да видите дали телефонът ви работи бързо в безопасен режим

Нека да продължим направо, за да изключим възможността един или някои от приложенията на трети страни, които сте инсталирали, да причиняват проблема. Трябва да заредим телефона ви в безопасен режим, за да деактивираме временно всички елементи на трети страни. Ако проблемът е причинен от едно от тези приложения, телефонът ви трябва да работи бързо, докато е в безопасен режим. И така, ето как го правите ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване покрай екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
  4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
  8. Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Ако приемем, че телефонът ви работи нормално в този режим, ще трябва да намерите приложенията, които са отговорни за това, че телефонът ви е бавен и бавен. Следвайте приложенията, които сте инсталирали преди проблема и след като вече имате заподозрян, опитайте да актуализирате приложенията си, нулирайте това, за което подозирате, или дори го деинсталирайте, ако предишната процедура се провали.

Как да актуализирате приложения на вашия Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете Меню> Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
  4. Изберете една от следните опции:
    • Докоснете Актуализиране [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
    • Докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализиране, за да актуализирате едно приложение.

Как да изчистите кеша на приложенията и данните на Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете Съхранение.
  5. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
  6. Докоснете Изчистване на кеша.

Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Докоснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Стъпка 2: Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете кеша

Тази процедура ще изключи възможността проблемът да е причинен от повредени кешове. Препоръчително е да направите тази процедура, тъй като проблемът е стартирал без видима причина или причина. В крайна сметка това е безопасна процедура, що се отнася до вашите файлове и данни, ето как се прави:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте телефона си

Това е последната инстанция да знаете дали проблемът може да бъде отстранен от ваша страна или не. Необходимо е да направите тази процедура, преди да решите да върнете телефона в магазина и да уговорите замяна. Независимо от това, каквито лични файлове и данни сте запазили във вътрешното хранилище на телефона си, ще бъдат изтрити, така че ще трябва да направите резервно копие, за да можете да ги възстановите след нулирането.

След архивирането не забравяйте да деактивирате Factory Reset Protection (FRP), така че няма да бъдете блокирани от устройството си след нулирането.

Как да деактивирате FRP на вашия Galaxy S8 +

За да изключите устройството против кражба на устройството, ще трябва да излезете от вашия Google ID на устройството и да изберете да не влизате с Google ID в никоя услуга на Google. След като влезете с идентификатор на Google в която и да е услуга и настроите заключване на шаблон, ПИН, парола, пръстов отпечатък или Iris, автоматично включвате защита срещу кражба. За да излезете от вашия Google ID, изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки.
  3. Докоснете Cloud и акаунти.
  4. Докоснете Акаунти.
  5. Докоснете Google.
  6. Докоснете вашия имейл адрес на Google ID, ако са настроени няколко акаунта. Ако имате настройка на няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
  7. Докоснете икона с 3 точки.
  8. Докоснете Премахване на акаунт.
  9. Докоснете Премахване на акаунт.

Как да нулирате вашия Samsung Galaxy S8 +

Има два начина, по които можете да нулирате телефона си, като първият е чрез режим на възстановяване, а вторият може да се направи от менюто с настройки.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натискайте клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Това е вторият метод ...

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
  2. Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
  3. Докоснете Архивиране и възстановяване.
  4. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
  5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
  6. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
  7. Докоснете Нулиране на устройството.
  8. Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
  9. Докоснете Продължи.
  10. Докоснете Изтриване на всички.

Ако проблемът продължава да съществува и след нулирането, телефонът е дефектен. Върнете го и го заменете.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.